员工餐厅就餐满意度调查问卷
欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的部门
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境舒适度
餐具清洁度
5. 请对员工餐厅以下服务环节进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
打餐速度
服务人员态度
投诉处理及时性
6. 您对员工餐厅当前的菜品价格水平的看法
过高
略高
合适
略低
过低
7. 您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
距离近,方便
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境好
其他
8. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品更新慢
排队时间长
高峰期座位不足
服务态度差
卫生状况不佳
其他
9. 请根据您对员工餐厅改进的迫切程度,对以下方面进行排序(1表示最迫切)
增加菜品种类
改善菜品口味
提高服务质量
优化就餐环境
调整菜品价格
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您对员工餐厅的菜品有哪些具体的建议或期望?
12. 除上述内容外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议?
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