2026年2月心病科患者满意度调查（护理部质控）
1. 基本信息：
科室：
床号：
姓名:
2. 病区环境是否安静、整洁？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
3. 您对护士的操作技术是否满意？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
4. 主管护士是否主动向您介绍自己？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
5. 护士是否适当遮挡保护您隐私？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
6. 护士是否为您讲过饮食、用药、锻炼活动等相关注意事项？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
7. 当您按铃呼叫时，护士是否及时到床旁？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
8. 护士长是否到病房关心过您？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
9. 您对护士工作的整体评价是否满意？
满意（10分）
较满意（8分）
一般（6分）
不满意（4分）
10. 您最满意的护士是谁？
11. 您觉得在哪一方面我们有待提高？
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