值班与交接班制度培训考试

本次考试旨在检验您对值班与交接班制度的了解程度，请认真作答。

1. 基本信息：

姓名：
部门：
员工编号：

2. 值班人员在值班期间的首要职责是（）？

处理个人事务确保工作区域安全等待交接班浏览无关网页

3. 交接班时，下列哪项是必须交接的内容（）？

个人物品清单未完成的工作及注意事项私人联系方式午餐安排

4. 值班记录应至少保存多长时间（）？

1个月3个月6个月1年

5. 发现值班设备出现故障时，值班人员应首先（）？

立即离开现场尝试自行维修上报相关负责人并做好记录等待下一班人员处理

6. 值班期间如遇突发事件，正确的处理流程是（）？

先拍照发朋友圈立即启动应急预案并上报等待领导指示后再行动自行决定如何处理

7. 交接班时，双方应在何处进行交接（）？

休息区指定的交接地点走廊食堂

8. 值班人员不得在值班期间从事的行为是（）？

记录工作情况处理紧急事务饮酒或擅离职守接听工作电话

9. 下列哪项不属于值班人员需具备的基本素质（）？

责任心强良好沟通能力专业技术水平擅长书法绘画

10. 交接班记录应由谁签字确认（）？

仅交班人员仅接班人员交班和接班人员双方部门领导

11. 值班期间，工作电话响铃后应在多长时间内接听（）？

3声内5声内10声内无时间限制

12. 若接班人员未按时到岗，交班人员应（）？

立即离开继续值班并上报主管锁好办公室离开让其他同事代班后离开

13. 值班日志中不需要记录的内容是（）？

工作开展情况设备运行状态个人家庭琐事异常情况及处理结果

14. 值班人员在交接前应做好的准备工作是（）？

整理个人物品清洁工作区域并整理资料提前联系下一班人员聚餐关闭所有电子设备

15. 下列哪项是值班人员的权利（）？

随意调换值班时间拒绝执行上级合理指令获得必要的工作条件擅自将值班任务交给他人

16. 交接班过程中发现问题，应如何处理（）？

隐瞒不报双方协商解决并记录仅由交班人员负责仅由接班人员负责

17. 值班期间，下列哪项行为是允许的（）？

在工作岗位上打盹认真记录工作台账与无关人员长时间聊天利用工作电脑购物

18. 值班制度中规定的值班时间起止点是（）？

上午8点至下午5点根据排班表确定自由安排仅在工作日值班

19. 接班人员在接班时应重点检查的是（）？

交班人员的个人物品工作记录的完整性和准确性办公室的清洁程度同事的到岗情况

20. 值班人员因病无法到岗时，应提前多长时间请假（）？

1小时内2小时内提前一天无需提前请假

21. 下列哪项不属于交接班“三清”原则的内容（）？

情况清物品清责任清个人财务清

22. 值班期间，工作电话响铃后应在多长时间内接听（）？

3声内5声内10声内无时间限制

23. 若接班人员未按时到岗，交班人员应（）？

立即离开继续值班并上报主管锁好办公室离开让其他同事代班后离开

24. 值班日志中不需要记录的内容是（）？

工作开展情况设备运行状态个人家庭琐事异常情况及处理结果

25. 值班人员在交接前应做好的准备工作是（）？

整理个人物品清洁工作区域并整理资料提前联系下一班人员聚餐关闭所有电子设备

26. 下列哪项是值班人员的权利（）？

随意调换值班时间拒绝执行上级合理指令获得必要的工作条件擅自将值班任务交给他人

27. 交接班过程中发现问题，应如何处理（）？

隐瞒不报双方协商解决并记录仅由交班人员负责仅由接班人员负责

28. 值班期间，下列哪项行为是允许的（）？

在工作岗位上打盹认真记录工作台账与无关人员长时间聊天利用工作电脑购物

29. 值班制度中规定的值班时间起止点是（）？

上午8点至下午5点根据排班表确定自由安排仅在工作日值班

30. 接班人员在接班时应重点检查的是（）？

交班人员的个人物品工作记录的完整性和准确性办公室的清洁程度同事的到岗情况

31. 值班人员因病无法到岗时，应提前多长时间请假（）？

1小时内2小时内提前一天无需提前请假

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