数字人民币认知度与推广路径调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄阶段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56芮及以上
3. 您所在的城市层级:
一二线城市
三四线城市及县城
农村
4. 您是否听说过数字人民币？
听说过
从未听说过
5. 若您从未听说过数字人民币，你愿意通过哪些渠道了解它？（可多选）
短视频平台（抖音快手等）
银行网点/工作人员讲解
社区/校园线下宣传活动
官方媒体（央视、人民日报等）
亲友同事分享
电商平台/支付软件弹窗
不愿意了解
6. 若您不愿意了解数字人民币，主要原因是？（可多选）
现有支付工具以满足需求，没必要了解新方式
对新事物没兴趣，不想花时间学习
担心资金安全或隐私泄露
觉得和自己的生活无关
平时很少关注金融/支付相关信息
其他
7. 你认为数字人民币与三方平台支付的区别是什么？
数字人民币是法定货币，第三方支付是支付工具
数字人民币支持离线支付，第三方支付需要网络
数字人民币无手续费，第三方支付可能收取手续费
数字人民币有央行发行，第三方支付企业运营
不清楚两者区别
其他
8. 您主要通过哪些渠道了解到数字人民币？（可多选）
官方媒体报道
社交媒体（微信微博等）
银行推广活动
线下宣传海报/地摊
亲友同事推荐
电商平台/支付软件弹窗
其他
9. 您是否已开通数字人民币钱包？
已开通
未开通
10. 您使用数字人民币的频率是？
每天都用
每月一到三次
每周一到五次
请开通后使用过一到两次
开通后从未使用
11. 您主要在哪些场景使用数字人民币？（可多选）
日常消费（超市、便利店、餐厅等线下商户）
线上购物（电商平台、外卖、网约车等）
生活缴费（水、电、气、话费等）
转账汇款（个人对个人/企业）
交通出行（公交、地铁、打车等）
政务缴费（税费、社保、公积金等）
其他
12. 您对数字人民币的功能偏好是？（可多选）
无手续费
离线支付
匿名支付
安全性高
支付速度快
操作便捷
优惠活动多
多场景适配
其他
13. 您未开通数字人民币钱包的主要顾虑是？（可多选）
不了解其功能和优势
担心安全性/泄露隐私
开通流程复杂
支持的商户/场景太少
没有优惠活动
操作不熟悉，不会使用
其他
14. 您希望数字人民币增加哪些功能？（可多选）
跨境支付
理财/投资产品
信用卡还款
生活服务集成（挂号、购票等）
亲情账户/代付功能
其他
15. 你认为数字人民币推广的最大障碍是什么？（可多选）
公众认知度不足
支持场景有限
现有支付工具竞争激烈
优惠鼓励不足
操作不够便捷
安全性顾虑
其他
16. 哪些推广方式更能吸引您了解使用/数字人民币？（可多选）
现金红包/满减优惠
线下商户专属折扣
亲友邀请返现
短视频/直播科普
银行工作人员一对一指导
社区/校园宣传活动
其他
17. 您对数字人民币推广的其他建议:
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