贵阳喜来登贵航酒店员工满意度提升策略研究调查问卷

1. 您所在的部门：

前厅部餐饮部客服部行政部财务部人力资源部市场营销部工程部安保部其他

2. 您的职位级别

普通员工领班／主管部门经理总监及以上

3. 您在酒店的工作年限：

一年以下1-3年4-6年7-10年10年以上

4. 您对工作场所的安全条件是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 您对工作场所的清洁与卫生状况是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 您对员工休息区域（更衣室、休息室等）的设施是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您认为您的薪水水平与同行业相比如何

非常有竞争力较有竞争力一般竞争力不足完全没有竞争力

8. 您对酒店的福利待遇（如保险、年假、员工餐等）是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您对酒店的绩效考核体系是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您对酒店提供的培训机会是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您认为酒店内部的晋升机会如何

非常多较多一般较少非常少

12. 您对自己的职业发展前景在酒店内感到

非常乐观比较乐观一般不太乐观非常悲观

13. 您对直属上级的管理方式是否满意

非常满意满意一般不太乐观非常乐观

14. 您认为部门内部的沟通是否顺畅

非常顺畅比较顺畅一般不太顺畅非常不顺畅

15. 您对跨部门之间的协作是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

16. 您对酒店的企业文化认同程度如何

非常认同比较认同一般不太认同完全不认同

17. 您认为酒店的工作氛围如何

非常积极比较积极一般比较消极非常消极

18. 酒店是否能够让你感受到尊重和公平对待

总是能经常能偶尔能很少能几乎不能

19. 您认为酒店目前在员工满意度方面最需要改进的方面是什么？

20. 您对提升员工满意度有哪些具体的建议？

21. 您希望酒店在哪些方面提供更多支持或帮助？

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