晨光文具直播营销用户体验调查问卷

       您好！非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次问卷调查，本次问卷旨在客观收集您对晨光文具直播营销的真实体验与感受，所有问题均无对错之分，调查数据仅用于相关研究分析，我们将对您的所有回答严格保密，仅进行整体数据统计分析，绝不会泄露任何个人信息。您的每一份反馈都对我们的研究至关重要，将帮助我们更精准地梳理晨光文具直播营销的优势与待改进方向，进而为品牌优化直播服务、打造更贴合用户需求的产品与体验提供有力参考，问卷填写全程仅需 3-5 分钟，衷心感谢您的慷慨支持与真诚分享！
       填写规则：矩阵量表题采用五级李克特量表，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
1. 性别
2.年龄
3.您的身份
4.您购买晨光文具的主要渠道是
5.您是否看过晨光文具的直播
6.您平均每月观看晨光文具直播的次数
7. 您主要通过哪个平台观看晨光文具直播
8. 您观看晨光文具直播的主要目的
9.SICAS模型各维度调研—感知阶段（品牌触达与曝光）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我能通过常用网络平台（抖音、淘宝、小红书等）便捷接触到晨光文具直播信息
晨光文具直播的宣传预告（如海报、短视频）能快速吸引我的注意力
晨光文具直播传递的品牌理念与产品核心信息清晰易懂
我接触到晨光文具直播的频率符合我的预期
晨光文具直播的曝光渠道（如平台推荐、社群通知）覆盖全面
晨光文具直播主播的专业素养（产品知识、表达能力）让我对品牌更有好感
10.SICAS模型各维度调研—兴趣阶段（内容设计与用户吸引）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
晨光文具直播的产品展示方式（细节演示、功能讲解）符合我的兴趣点
直播中的场景化呈现（学习、办公、手账创作等）能激发我了解产品的意愿
直播内容形式（技巧分享、创意互动、新品首发）具有吸引力
晨光文具直播的节奏与时长设置合理，不会让我感到枯燥或仓促
直播中对产品差异化亮点的呈现能勾起我的探索欲
11.SICAS模型各维度调研—连接阶段（互动形式与用户关系）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我愿意主动参与晨光文具直播中的互动环节（问答、抽奖、留言互动）
主播的沟通风格亲切专业，能让我产生情感共鸣
直播过程中我的疑问能得到及时且满意的回应
我愿意加入晨光文具直播相关的用户社群（粉丝群），持续关注品牌动态
直播中的互动设计让我感受到被重视，增强了对品牌的好感度 
12.SICAS模型各维度调研—行动阶段（购买转化）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
直播中的产品介绍能让我清晰明确自身的购买需求
直播推出的促销活动（限时折扣、组合套餐、专属赠品）能促使我下单
晨光文具直播的购买链接设置与下单流程便捷顺畅
直播中对产品品质、售后保障的讲解增强了我的购买信心
直播推荐的产品组合（如学习套装、办公礼盒）契合我的实际需求
13.SICAS模型各维度调研—分享阶段（口碑传播）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
若晨光文具直播体验良好，我愿意分享给身边有需要的人
我会在社交平台（朋友圈、抖音、小红书等）分享晨光文具直播中的优质产品 
良好的直播体验让我愿意向朋友推荐晨光文具品牌
我愿意在直播评论区或社群中分享自己的使用感受与体验
若直播中有创意内容或福利活动，我会主动转发传播
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