关于卫生管理者数字素养与医院数字化转型的调查问卷
尊敬的医院管理者:
您好!我们是南京医科大学医政学院的学生,正在进行一项关于“卫生管理者数字素养与医院数字化转型”的学术研究。本问卷旨在了解当前医院管理者数字能力的现状及其对医院数字化进程的影响。您的见解对本研究至关重要,将为我们理解数字化转型的关键人为因素提供宝贵依据。
本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究综合分析,绝不涉及任何商业用途或对任何单位、个人的评价。问卷填写大约需要10-15分钟。答案无对错之分,请您根据个人真实感受和所在医院的实际情况填写。
衷心感谢您参与与支持!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
3. 您的最高学历:
大专及以下
本科
硕士
博士
4. 您的管理岗位层级:
高层管理者(院级领导)
中层管理者(科室/职能部门负责人)
基层管理者
5. 您所在的医院等级:
三级医院
二级医院
一级医院
其他
6. 您从事医院管理工作年限:
5年及以下
6-10年
11-15年
16年及以上
7. 您能熟练操作医院核心信息系统(如HIS、EMR、ERP等)进行日常管理
非常不同意
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非常同意
8. 您能够从医院数据平台或报告中,准确查找并筛选出决策所需的关键数据
非常不同意
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非常同意
9. 您能评估所获数据/信息的质量、可靠性及其对管理决策的价值
非常不同意
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非常同意
10. 您经常使用数字工具(如办公软件、即时通讯、视频会议)与同事、下属或上级进行高效工作沟通
非常不同意
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11. 您能利用协同平台(如OA、项目管理软件)组织或参与跨部门协作任务
非常不同意
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非常同意
12. 您认可并鼓励通过数字化方式进行知识分享和团队学习
非常不同意
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非常同意
13. 您能使用软件(如PPT、报表工具)独立制作结构清晰、可视化程度高的管理报告或方案
非常不同意
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14. 您能将来自不同渠道的数字信息进行整合,形成对管理问题的系统性分析
非常不同意
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15. 您曾主导或参与过利用数字技术优化某个管理流程的项目或方案设计
非常不同意
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16. 您非常清楚在管理工作中保护患者隐私数据和医院敏感信息的重要性及相关规定。
非常不同意
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17. 您在使用数字设备和网络时,具备基本的安全防范意识(如密码管理、防范网络钓鱼)
非常不同意
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18. 您了解并关注与医疗数据安全、信息系统相关的国家法律法规和政策要求
非常不同意
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19. 面对工作中常见的数字技术应用问题(如系统报错、软件操作),您通常能自行或通过查找资料解决
非常不同意
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非常同意
20. 您乐于探索新的数字工具或功能,以提升个人或团队的工作效率
非常不同意
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21. 您能够思考如何利用数字技术(如数据分析、移动应用)来创新管理方法或服务模式
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22. 数字化已深度融入医院的核心业务流程(如诊疗、护理、药品、财务)
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23. 医院为患者提供了多样化的线上智能服务(如预约挂号、在线问诊、报告查询、移动支付)
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24. 医院的主要管理决策(如资源配置、绩效分配、学科评估)越来越依赖数据分析平台提供支持
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25. 数字化转型显著提升了医院的内部运营效率(如流程缩短、成本节约)
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26. 数字化转型增强了医院在数据驱动下的精细化管理与科学决策能力
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27. 医院能快速识别并引入外部的先进数字化管理理念或技术
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28. 医院有机制(如培训、分享会)帮助员工理解和消化新引入的数字化知识
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29. 医院能将吸收的数字化知识,有效转化为适用于自身的管理实践或新流程
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30. 医院能将持续学习到的数字化经验,广泛运用于各个部门以解决新问题
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31. 医院高度重视并持续投入对管理人员的数字技能培训
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32. 医院在人才引进时,会充分考虑其数字素养与技能
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33. 医院员工的整体数字技能水平能够较好地支撑数字化项目的开展与应用
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34. 医院已形成鼓励学习和应用数字技术的组织氛围
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35. 在您看来,当前阻碍医院数字化转型最主要的人为因素是什么?(例如:意识、能力、文化等)
36. 为有效提升医院管理团队的数字素养,您最期望获得哪种类型的支持或资源?
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