对长治市住房公积金管理中心相关工作满意度的调查问卷

非常感谢您抽出宝贵时间参与此次问卷调查。本问卷主要对长治市住房公积金管理中心的整体工作、业务系统及咨询电话的使用情况进行调查，您的宝贵意见将促进我们改进工作、提升服务质量
1. 您的性别
2. 您的职业
3. 您对我中心的整体环境和服务是否满意
4. 您对市住房公积金管理中心的业务系统（包括网上大厅、手机app等）的整体评价是
5. 您是否通过网上服务大厅或通过手机公积金APP办理过业务？
6. 如果让您选择，您愿意通过住房公积金柜台办理业务还是自己通过手机公积金APP办理业务？
7. 您通过住房公积金网上渠道办理业务时遇到的困难有哪些？
8. 您或通过您身边的亲朋好友了解，认为现有住房公积金（不包括手机公积金APP）在服务、系统方面还需要从哪些方面去完善、改进或优化？（可多选并可同时录入建议）
9. 如果您使用手机公积金APP办理过业务，你认为现有的手机公积金APP在操作方面是否需要进一步改进、完善或优化？
10. 您认为现在使用的住房公积金信息管理系统对工作开展是否便捷、高效，工作效率是否提升
11. 您对我们咨询电话的问题解答是否满意
12. 您对本单位2025年重点工作任务完成情况是否满意
13. 您对项目指标完成情况是否满意
14. 您对长治市住房公积金管理中心的整体工作还有什么意见建议
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