嘉峪关市社区养老服务现状及居民需求调查问卷
您好!我们正在进行一项关于嘉峪关市社区养老服务现状及居民需求的调查。本问卷旨在了解您对现有社区养老服务的满意度、您的核心需求以及相关改进建议。您的回答对我们非常重要,将有助于提升社区养老服务质量。问卷采取匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合!
1. 您与被调查老年人的关系
本人(老年人)
配偶
子女
孙辈
其他亲属
社区工作人员
其他
2. 您的年龄
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61-70岁
71岁及以上
3. 您所在的城市
4. 您居住的社区属于嘉峪关市哪个区
雄关区
长城区
镜铁区
5. 您是否了解所在社区的养老服务项目
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
6. 您或您家老年人目前接受过社区提供的哪些养老服务(可多选)
助餐服务(如老年食堂、送餐上门)
助洁服务(如家庭保洁)
助浴服务
助行服务
日间照料服务
康复护理服务
文化娱乐活动
精神慰藉服务(如心理咨询)
健康管理服务(如体检、健康讲座)
法律咨询服务
代购代办服务
其他
7. 请对您或您家老年人接受过的社区养老服务在以下方面的满意度进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
服务态度
服务专业性
服务及时性
服务价格合理性
服务设施环境
服务内容丰富性
8. 总体而言,您对所在社区养老服务的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 您认为目前社区养老服务存在哪些主要问题(可多选)
服务项目少,不能满足需求
服务质量不高
服务价格偏高
服务人员不足或专业水平不够
服务时间不灵活
服务设施不完善
宣传不到位,不知道有哪些服务
其他
10. 您或您家老年人最希望社区增加或加强哪些养老服务(可多选)
助餐服务(如老年食堂、送餐上门)
助洁服务(如家庭保洁)
助浴服务
助行服务
日间照料服务
康复护理服务
文化娱乐活动
精神慰藉服务(如心理咨询)
健康管理服务(如体检、健康讲座)
法律咨询服务
代购代办服务
智能养老设备支持(如紧急呼叫系统)
上门医疗服务
其他
11. 您认为社区养老服务的收费标准应如何制定比较合理
完全由政府补贴,免费提供
政府补贴为主,个人承担少量费用
政府补贴与个人承担各占一半
个人承担为主,政府适当补贴
完全由个人承担,市场化运作
12. 您是否愿意为高质量的社区养老服务支付较高的费用
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
13. 对于改进嘉峪关市社区养老服务,您还有哪些具体的意见和建议?
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