华宁县电商进农村综合示范项目调查问卷

您好！我们正在进行一项关于“电商进农村综合示范项目”实施情况的调查研究，旨在了解项目的真实情况，收集宝贵意见，以便未来更好地改进工作、服务大众。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于整体分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与合作！

1. 您的性别是？

男女

2. 您的年龄段是？

18岁及以下19-30岁31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上

3. 您的最高学历是？

初中及以下高中/中专/职高大专本科研究生及以上

4. 您目前主要从事的职业是？

普通务农人员种养殖大户个体经营户电商从业者企业职工快递物流从业人员电商服务站点/公服中心工作人员公职人员（含项目经办人员）学生其他 ______________

5. 您的主要收入来源是？

农业生产（粮食/经济作物销售）经营性收入（开店、电商销售等）工资性收入财产性收入（租金、分红等）其他 ______________

6. 您之前是否听说过“电商进农村综合示范项目”这一政策？

非常了解，清楚其具体内容大致了解，知道是做什么的仅仅听说过这个名字完全没听说过（选择此项可跳至第10题）

7. 您主要是通过哪种渠道了解到该政策的？

政府/村委会/服务站点工作人员的宣传宣传栏、横幅、宣传单等电视、广播、报纸等传统媒体微信公众号、本地新闻网站等网络媒体亲戚、朋友、邻居告知其他 ______________

8. 您是否参与过与本项目相关的活动？

参加过电商技能培训使用过村级电商服务站点的服务（收发快递、缴费等）通过项目支持的平台或渠道销售过农产品/商品我是项目相关的工作人员从未参与过任何活动

9. 您认为该项目在本地宣传推广的力度如何？

宣传广泛，信息清晰易懂有一定宣传，但覆盖面不广宣传较少，很多人不知道几乎没有听到任何宣传的消息

10. 在通过这个电商项目把农产品卖出去方面，您认为目前最大的一个困难是？

物流快递成本太高物流快递速度慢、网点少缺乏电商运营、美工、直播等专业人才农产品没有形成品牌、标准化程度低缺少合适的电商销售平台和渠道包装、冷链等配套设施不足其他 ______________

11. 在网上购物方面，您的体验如何？

非常方便，物流快，服务好比较方便，但物流时效比城市慢一般，快递网点远，取件不方便不太方便，问题较多（如送货不到位、退货难等）

12. 您对本地村级电商服务站点提供的服务是否了解？

非常了解，清楚所有服务项目了解部分常用服务（如取快递）只知道有这个站点，但不清楚具体做什么完全不知道

13. 您对村级电商服务站点的服务满意度如何？

非常满意比较满意一般不太满意从未使用过/不了解

14. 您认为本地的农产品在通过网络销售时，最需要提升的环节是？

产品的品质统一与标准化（如果蔬大小、甜度分级等）产品的包装设计与保鲜技术产品的品牌打造与故事宣传产品的安全认证与溯源信息透明化其他 ______________

15. 总体来看，您认为“电商进农村”项目对您个人或家庭带来了哪些影响？

增加了收入来源购物更方便，生活成本降低学到了新知识、新技能获取信息（如农产品价格、就业信息）更便捷暂时没有感受到明显影响

16. 您认为该项目在实施过程中，以下哪些方面做得比较好？

物流体系搭建村级服务站点建设电商人才培训公共品牌宣传推广农产品供应链整合都不太明显

17. 您认为目前制约本项目效果最主要的因素是什么？

物流成本高、效率低是核心障碍农村缺乏懂技术、会运营的电商人才本地农产品缺乏规模化和品牌化，竞争力不强政府的后续支持和配套服务（如金融、营销）跟不上村民的参与度和信任度不高

18. 如果未来举办免费的电商技能培训，您最希望学习哪些内容？

如何开网店（平台选择、店铺装修）产品拍摄与图片处理技巧网络直播与短视频带货技巧电商运营与推广方法农产品品牌打造与包装设计没有兴趣参加

19. 综合考虑成本、收益和难度，您个人从事农产品电商销售的意愿如何？

意愿很强，已经着手准备或开始操作有一定意愿，但还在观望，需要更多支持意愿一般，感觉比较复杂，有合适机会可以尝试暂时没有意愿

20. 您认为要吸引更多年轻人返乡从事农村电商，最关键的因素是？

有可见的成功案例和可观的收入预期有完善的创业扶持政策（如贷款、补贴）有成熟的产业链配套和物流支撑有良好的社交氛围和基础设施（如网络、娱乐）

21. 对于进一步完善“电商进农村”工作，您有什么具体的意见或建议？（例如：物流、培训、产品、服务等方面）

政府的持续政策引导与资金支持形成市场化运作，让参与企业和服务站点能盈利培养出本地的电商带头人和骨干企业建立具有广泛市场认可度的本地农产品品牌

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