东14病区住院患者满意度调查[复制]

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1. 入院时护士是否主动热情迎接您？
2. 入院时责任护士为您主动介绍病区环境及相关设备的正确使用方法？
3. 您对病房及周围环境的安静程度是否满意？
4. 入院时，责任护士是否向您自我介绍，并介绍护士长及主管医生？
5. 您按床头呼叫铃后，护士是否及时到达床旁？
6. 您对护士的穿刺技术是否满意？
7. 您的责任护士是否关心您的饮食，睡眠和活动等情况并咨询您的需要？
8. 当您有困难和问题呼叫护士时，护士是否能及时赶到并积极热情地帮您解决问题？
9. 在您住院期间，护士是否会给您进行相关的用药，治疗指导及饮食指导？
10. 护士为您治疗或护理工作时，护士是否平易近人，并耐心回答您的问题？
11. 护士在对您进行护理操作时，是否会做到言语亲切、动作轻柔？
12. 您对病房护士的服务是否满意？
13. 请您写出1—2名您最满意的护士名字
14. 您的意见及建议
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