山西白求恩医院同济山西医院门诊就诊患者满意度调查表
亲爱的患者及家属朋友:
您好,首先感谢您对我院的信任!为了持续改进门诊工作,优化服务流程,更好地满足您的需求,我们需要了解以下情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵意见,请在相应选项打“✔️”。再次感谢您的配合与支持!
1. 请选择日期:
2. 门诊护士/护士长:
请选择
3. 您对门诊护士的仪表,仪容,言谈举止是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 您对门诊护士主动关心患者不适是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 您对门诊护士尊重患者隐私采取的措施是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 您对门诊护士健康指导及服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 您对护士在就诊过程中主动帮助患者,耐心解释疑问是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 当您遇到特殊困难时,护士长能否及时帮助您解决?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 您认为就诊科室的就诊流程是否便捷?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 您对门诊护士服务工作的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 您的建议和要求
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