河南开封万岁山文旅情绪价值感知调查问卷

尊敬的游客：您好！为深入了解您在河南开封万岁山游览过程中的消费行为、季节特色体验及情绪价值感知，精准优化景区武侠文化氛围、四季项目设计、服务品质与消费场景，助力景区品质升级，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于景区运营优化、服务提升及消费场景迭代，全程仅需5分钟，恳请您根据真实感受如实作答。感谢您抽出宝贵时间支持我们的工作！量表说明：本问卷所有评分类题目均采用7档量表，评分标准统一为：1分=完全不符合/非常不满意，2分=不符合/不满意，3分=不太符合/不太满意，4分=一般/中立，5分=比较符合/比较满意，6分=符合/满意，7分=完全符合/非常满意
1. 您的性别
2. 您的年龄阶段
3. 您的职业类型
4. 您的所属地域
5. 您此次旅游出行的目的
6. 您通过哪一个渠道到河南开封万岁山旅游
7. 您是否喜欢武侠文化
8. 您的游览方式
9. 您是否为首次游览万岁山：___，若否，第___次游览
一、游览季节与核心消费行为
10. 您本次游览的季节
11. 您参与季节特色项目的付费情况
12. 您参与过的景区夏季特色项目
13. 您参与过的景区冰雪项目
14. 本次游览中，您在景区内产生餐饮消费的频次
15. 本次游览中，您喜欢景区内哪种特色美食
16. 本次景区内餐饮人均单次消费金额区间
17. 您选择景区餐饮的核心因素
18. 本次游览期间，您是否在景区内或景区周边产生住宿消费
19. 若产生住宿消费，您的日均住宿金额区间
20. 您选择住宿的核心考量
21. 您本次前往万岁山景区选择的主要交通方式
22. 本次游览交通环节总消费（含往返交通 景区内接驳车等）
23. 您对交通消费的性价比评价
24. 本次游览，您购买的景区门票类型
25. 除基础门票外，您是否额外付费游览景区内特色景点/专属场馆
26. 本次游览中，您体验河南万岁山景区内的哪些娱乐活动
27. 本次游览中，景区演出类项目（含门票内包含 额外付费）的整体消费金额
28. 本次游览中，您选择了河南万岁山哪些景点/区域？
29. 本次游览中，您参与景区付费互动项目（武侠体验、民俗互动、换装体验、季节特色互动等）的数量
30. 本次游览中，您认为体验感很好的景区游玩项目有几项
31. 本次游览中，景区互动娱乐类项目的总消费金额
32. 本次游览中，您在景区内是否产生购物行为（文创产品、开封特产、纪念饰品等）
33. 本次游览中，您会选择以下哪些河南万岁山特色商品/美食当伴手礼？
34. 本次游览中， 您会选择以下哪些传统手工艺品当伴手礼？
35. 本次游览中，景区内购物环节的总消费金额
36. 本次购物选择的核心品类
37. 本次游览万岁山的人均总消费金额（含门票 吃住行游购娱全环节）
二、消费场景情绪感知
38. 进入景区后，整体环境（自然风光、武侠建筑风格、卫生状况等）给您带来的核心情绪
39. 游览武侠主题场景时，您的角色代入感与情感共鸣程度
40. 参与季节特色项目（夏季/冬季）时，您的核心情绪体验
41. 对景区季节特色项目体验的满意度评分
42. 观看景区实景演出时，主要情绪体验
43. 对景区实景演出整体体验的满意度评分
44. 参与景区互动项目时，情绪状态
45. 对景区互动项目整体体验的满意度评分
46. 景区工作人员的服务态度给您带来的情绪
47. 对景区工作人员整体服务质量的满意度评分
48. 景区内游客密度与游览秩序给您的情绪影响
49. 对景区游览秩序与游客密度管控的满意度评分
50. 对景区内餐饮配套服务（口味、卫生、品类、性价比）的满意度评分
51. 对景区内购物配套服务（商品品质、品类、性价比）的满意度评分
52. 您的武侠文化偏好与景区消费场景的匹配度
53. 景区的消费场景设计（如武侠餐饮、主题购物、季节项目）能满足我的精神需求
54. 本次消费体验能有效缓解我的生活/工作压力
55. 游览过程中，消费环节带来的惊喜感（如特色产品、互动福利等）
56. 本次游览的消费性价比与情绪价值匹配度
57. 本次游览体验能成为我向亲友分享的美好回忆
58. 本次游览河南开封万岁山的综合满意度评分
三、RFM客户价值维度 消费行为倾向
59. 您上次游览文旅类景区（含本次万岁山）的时间
60. 您平均每年游览文旅类景区（含主题景区、自然景区等）的总次数
61. 本次游览中，您在河南万岁山停留的时间
62. 您单次游览文旅类景区的人均常规消费预算
63. 基于本次消费体验与情绪感受，您向亲友推荐河南开封万岁山的意愿
64. 您是否会因本次游览体验再次到访万岁山景区
65. 若再次游览，您的预期到访时间
66. 若再次游览，您最想体验的季节/项目
67. 以下哪些因素对您的消费决策影响最大
68. 您是否愿意办理万岁山景区会员/年卡（享受购票优惠、专属服务等）
69. 您对万岁山景区消费类产品（餐饮、文创、套票、互动项目）的价格接受度
70. 您根据此次游玩体验，认为河南万岁山旅游景区存在哪些问题
四、开放式反馈
71. 结合本次在河南开封万岁山的消费体验与情绪感受，您认为景区在消费场景优化（如餐饮/购物/季节项目）、武侠文化价值营造、服务品质提升等方面，最需要改进或重点提升的一点是什么？
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