大学生政策信息认知与服务需求调查问卷
尊敬的同学:
您好！为精准把握大学生在就业、补贴、入伍、教育优惠、复学升学等政策的信息获取现状与核心痛点，破解政策信息分散、知晓率低、匹配困难等问题，助力构建精准高效的政策服务平台，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究与赛事项目分析，严格保密个人信息。填写时长约 7-9 分钟，请根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您所在的高校名称:
2. 您当前的学历层次:
A.专科
B.本科
C.硕士
D.博士
3. 您的专业类别:
A.理工类
B.人文社科类
C.农学类
D.医学类
E.经济管理类
F.艺术类
G.其他（请注明:）
4. 您是否为学生干部:
A.是
B.否
5.
您对政策信息的需求强度（1-5分）
非常不需要
不需要
一般
需要
非常需要
就业政策（如基层就业补贴、企业吸纳高校毕业生扶持政策、就业见习补贴等）
学习类补贴政策（奖学金、临时困难补助、学费减免、租房补贴等）
入伍相关政策（如入伍优待金、学费补偿代偿、退役后考学优惠、就业扶持等）
教育优惠政策（如电子产品教育折扣、软件订阅优惠、学术资源免费获取权限等）
E.复学升学相关政策（如考研加分、休学保留学籍、退役士兵专升本免试、转专业政策等）
6. 您未来意向就业 / 发展城市（可多选）:
C.京津冀地区（北京、天津、石家庄等）
D.长三角地区（上海、杭州、南京等）
E.珠三角地区（广州、深圳、珠海等）
F.成渝地区（成都、重庆）
G.中部地区（武汉、郑州、长沙等）
H.东北地区（沈阳、长春、哈尔滨等）
I.西北地区（西安、兰州、乌鲁木齐等）
J.西南地区（除成渝外，昆明、贵阳等）
二、政策认知与获取渠道
7. 您对大学生就业相关政策（如基层就业补贴、企业吸纳高校毕业生扶持政策、就业见习补贴等）的了解情况是?
A.完全不了解（从未听说过）
B.听说过，但不清楚适用条件、补贴标准或申请渠道
C.清楚适用条件、申报流程及所需材料，可独立办理
D.已成功申请并享受该政策的补贴 / 服务
8. 您对大学生生活学习类补贴政策（如奖学金、临时困难补助、学费减免、租房补贴等）的了解情况是?
A.完全不了解（从未听说过）
B.听说过，但不清楚适用条件、补贴标准或申请渠道
C.清楚适用条件、申报流程及所需材料，可独立办理
D.已成功申请并享受该政策的补贴 / 服务
9. 您对大学生入伍相关政策（如入伍优待金、学费补偿代偿、退役后考学优惠、就业扶持等）的了解情况是?
A.完全不了解（从未听说过）
B.听说过，但不清楚适用条件、补贴标准或申请渠道
C.清楚适用条件、申报流程及所需材料，可独立办理
D.已成功申请并享受该政策的优待 / 服务
10. 您对大学生专属教育优惠政策（如电子产品教育折扣、软件订阅优惠、学术资源免费获取权限等）的了解情况是?
A.完全不了解（从未听说过）
B.听说过，但不清楚适用条件、参与方式或优惠力度
C.清楚适用条件、申领流程及所需凭证，可独立办理
D.已成功申领并享受该政策的优惠
11. 您对大学生复学升学相关政策（如考研加分、休学保留学籍、退役士兵专升本免试、考研加分、转专业政策等）的了解情况是?
A.完全不了解（从未听说过）
B.听说过，但不清楚适用条件、办理流程或优惠幅度
C.清楚适用条件、申报流程及所需材料，可独立办理
D.已成功申请并享受该政策的便利 / 优惠
12. 您获取政策信息的主要渠道:
A.政府官网（人社局、教育局等）
B.高校就业网/教务处通知
C.辅导员/老师通知
D.社交媒体（微信公众号、抖音、小红书等）
E.学长学姐/同学分享
F.地方人社局线下公告/宣讲
G.退役军人事务局相关渠道（针对士兵政策）
H.企业/品牌官方发布（针对教育优惠）
I.招聘会 / 宣讲会（针对就业政策）
J.其他
13. 您认为各渠道的信息有效性
很不有效
不有效
一般
有效
很有效
政府官网（人社局、教育局官网）
高校就业网 / 教务处通知
辅导员 / 老师通知
社交媒体（微信公众号、抖音、小红书)
学长学姐 / 同学分享
招聘会 / 宣讲会地方人社局线下宣传
14. 您理解政策条款时的理解难度
完全看不懂
多数看不懂
半懂半不懂
多数看得懂
轻松理解
就业政策（基层就业补贴、企业吸纳扶持等）
学习补贴（奖学金、助学金、学费减免等）
入伍政策（入伍优待、学费补偿、退役扶持等）
教育优惠（电子产品折扣、学术资源权限等）
复学升学政策（免试升本、考研加分等）
三、政策使用痛点与行为特征
15. 您每次查找目标政策（如“意向城市就业补贴”“贫困补助申领”）的平均耗时:
A. 30 分钟内
B. 30 分钟 - 1 小时
C. 1-2 小时
D. 2 小时以上
16. 您是否因政策分散在多个渠道发布而放弃查找:
A. 从未
B. 偶尔
C. 经常
D. 总是
17. 您是否需要手动筛选海量政策才能找到适配自身的内容:
A. 从未
B. 偶尔
C. 经常
D. 总是
18. 您是否有过因政策更新不及时错过申请窗口期的经历:
A. 从未
B. 1 次
C. 2-3 次
D. 3 次以上
19. 您获取跨区域政策信息的难度：
极难
较难
一般
较易
轻松
20. 您尝试申请政策时是否因流程繁琐而放弃:
A. 从未
B. 偶尔
C. 经常
D. 总是
21. 您在政策申请过程中最困扰的环节（可多选）:
A. 不清楚申请材料要求
B. 找不到官方申请渠道
C. 流程步骤复杂繁琐
D. 审批进度不透明
E. 政策条款解释不明确
F. 其他（请注明:）
四、政策需求偏好与服务期待
22. 未来 1-2 年内，您最关注的政策类型（可多选）:
A.就业岗位推荐（国企、事业单位、民企等）
B.住房/生活补贴
C.考公/事业单位招录政策
D.人才引进落户政策
E.助学金/慈善救助（贫困补助相关）
F.大学生士兵专项政策
G.消费补贴（电子产品、文旅等教育优惠）
H.跨区域就业/实习政策
I.其他（请注明:）
23. 您希望优先获取哪个地域的政策信息（可多选）:
A.生源地
B.意向就业/发展城市
C.高校所在地（就读地）
D.国家通用政策（无地域限制）
E.其他（请注明:）
24. 您是否需要 “AI 智能推荐” 功能（根据个人情况自动匹配政策 / 岗位）:
A.非常需要
B.需要
C.无所谓
D.不需要
25. 您对以下可视化工具的需求程度
完全不需要
不太需要
可有可无
较为需要
非常需要
政策热度榜（按类型、地域排序）
人才需求地图（紧缺专业、重点领域）
个人职业适配报告（政策导向推荐）
26. 您希望平台提供的附加服务:
A.政策条款动画/图文通俗解读
B.申请步骤流程图/视频教程
C.官方咨询渠道汇总（就业办/人社局/退役军人事务局联系方式）
D.专家在线答疑（针对政策解读、申请问题）
E.申请材料模板（申请表、证明文件模板）
F.政策时效性提醒（申请窗口期预警）
G.信息真实性验证标识
H.其他（请注明:）
27. 您是否希望按 “类似购物筛选” 的方式选择政策:
A.非常希望
B.希望
C.无所谓
D.不希望
28. 您日常更习惯使用的政策查看形式
A.文字解读（简洁版）
B.图文图表（流程图、思维导图）
C.短视频 / 动画
D.直播答疑
E.其他（请注明:）
五、开放建议
29. 您认为目前大学生政策服务还存在哪些不足？
30.
对 “精准、便捷、智能” 的大学生政策服务平台，您有哪些具体建议？
再次感谢您的参与！祝您学业顺利、前程似锦
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