电商平台游戏化对消费者行为影响因素调查
本问卷旨在调研电商平台游戏化相关体验及消费者行为特征,问卷采用匿名形式收集,所有数据将严格保密,仅用于群体特征分析,不会泄露个人信息。
所有问题答案无对错之分,仅用于学术研究统计分析。请您放心作答,感谢您的帮助。
一、基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的月均收入(或可支配生活费)
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
4. 您使用电商平台的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
5. 您参与电商平台游戏化活动的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
6. 您平时购物的主要平台是
淘宝
拼多多
京东
唯品会
抖音电商
快手电商
网易严选
1688
其他
7. 您单次参与电商平台游戏化活动的平均时长
小于10分钟
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
8. 请问您是否使用过移动电商平台中的游戏化模块
是
否
二、请您根据在购物平台上参与游戏化活动的经验和体会回答后续问题
在日常购物中,您觉得能吸引您的游戏化元素是
9. 该平台提供红包、优惠券等实质性有形奖励
很不同意
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很同意
10. 该平台会根据邀请好友、付款等任务行为提供有形奖励
很不同意
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很同意
11. 有形奖励是激励我参与该平台的常见机制
很不同意
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12. 该平台提供“能量值”等无形奖励
很不同意
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很同意
13. 开平台能精确评估我的任务行为,并增加我的“能量值”
很不同意
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很同意
14. “能量值”是衡量我在该平台上表现或参与图的重要指标
很不同意
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很同意
15. 该平台会根据任务行为评估并增加徽章
很不同意
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16. 该平台的升级机制,鼓励我获得更高级别的徽章
很不同意
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17. 高级徽章可以让我在该平台享受独家服务和奖励
很不同意
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在日常购物中,您觉得能够吸引您的游戏激励是
18. 该平台游戏化活动提供的积分可兑换商品或优惠券
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19. 参与该平台游戏化活动能获得红包折扣等现金类奖励
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20. 完成游戏化任务,可获得水果、日用品等实物商品奖励
很不同意
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21. 该平台游戏化活动是有等级晋升机制,能提升我的身份标识
很不同意
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22. 游戏化活动中的徽章成就认证,让我获得成就感
很不同意
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23. 游戏化活动的排行榜设计激发我的竞争欲
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当您在日常购物中,以下活动会更吸引您参与活动
24. 我可以与其他人进行竞争
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25. 我可以通过积极参与来与其他人竞争
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26. 我可以将自己的表现与他人进行比较
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我会参与这些购物平台的营销小游戏是因为
27. 我喜欢和别人PK/组队PK和别人PK可以拿到奖励
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28. 当我的游戏排名比别人高时,我会很有成就感
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29. 等我打成游戏里的一些成就,比如免费领到了水果、免费种一棵树会让我感觉到非常快乐
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您觉得这些平台上的小游戏
30. 上面经常会有些人的玩法,画面和设计比较有趣
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31. 上面的这些小游戏是有一定趣味性的
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32. 总的来说,这些小游戏能够给我带来一些比较有趣的游玩体验
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33. 我能够沉浸在游戏设计的场景里面
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34. 有时能够激起我的好奇心
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35. 总的来说,这些小游戏能够让我有一种内在愉悦感
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您可能会因为什么原因不愿意放弃游戏
36. 考虑到已为游戏化活动投入的金钱,我会坚持完成任务
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37. 我已为该平台游戏化活动投入了大量的时间和精力,不愿意中途放弃
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38. 长期参与游戏化活动已经形成习惯,让我难以停止参与
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39. 未完成游戏化任务,付出的努力促使我继续坚持以达成目标
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当您浏览购物品牌时
40. 我会有购买特定购物目标以外物品的冲动
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41. 浏览平台时,我会有购买与特定购物目标无关的物品的欲望
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42. 浏览平台时,我会有购买超出特定购物目标范围的物品的倾向
很不同意
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