二月神经内科满意度调查

尊敬的患者您好!感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对我院神经内科医护服务的实际感受,您的反馈对我们改进工作至关重要。请根据您的真实体验填写,题目无对错之分。
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您本次住院的主要原因
4. 您本次住院时长
5. 您是否为首次入住我院神经内科
6. 请对以下护士服务方面进行评价(1分=很不满意,5分=很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
护士主动迎接与入院介绍
护士对病情及治疗的解释清晰度
护士执行护理操作的熟练度
护士更换床单位等基础护理及时性
护士对您提出问题的回应速度
7. 请对以下护士服务态度进行评价(1分=很不满意,5分=很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
护士沟通时的耐心程度
护士的服务热情度
护士保护患者隐私的意识
护士提供心理安慰的及时性
夜间护士巡视的及时性
8. 请对以下医生服务方面进行评价(1分=很不满意,5分=很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
医生每日查房的及时性
医生对病情的解释详细程度
医生制定治疗方案的合理性
医生对您疑问的解答满意度
医生沟通时的专业态度
9. 您对病房环境的整体满意度
10. 您对病房清洁卫生状况的满意度
11. 您对科室提供的饮食种类及口味的满意度
12. 您对医护人员告知用药方法及注意事项的清晰度满意度
13. 您对出院时医护人员提供的康复指导满意度
14. 您向亲友推荐我院神经内科的可能性有多大?
15. 在本次住院期间,您认为医护服务中最满意的方面是
16. 在本次住院期间,您认为医护服务中最需要改进的方面是
17. 您认为神经内科医护人员的整体协作性如何
18. 您对本次住院的总体满意度
19. 您认为我院神经内科医护服务有哪些值得肯定的地方?
20. 您对我院神经内科医护服务有哪些具体的改进建议?
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