天津市大学生网络知识付费行为及满意度调查问卷

亲爱的同学：
你好！为深入了解天津市大学生网络知识付费的行为特征与满意度情况，我们开展此次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请你根据自身实际情况如实填写，感谢你的支持与配合！
一、基本信息
1. 你的性别：
2. 你的年级：
3. 你的专业类别：
4. 你所在的高校类型：
5. 你每月可支配生活费：
二、网络知识付费行为现状
1. 你是否有过网络知识付费经历？
2. 你接触网络知识付费产品的主要渠道（可多选）：
3. 你偏好的网络知识付费类型（可多选）：
4. 你常用的网络知识付费平台（可多选）：
5. 你每次网络知识付费的金额范围：
6. 你每月在网络知识付费上的总支出占生活费的比例：
7. 你付费的知识产品形式（可多选）：
8. 你选择付费产品时的决策周期：
三、付费意愿影响因素
1. 你是否会因以下促销形式增加付费意愿（可多选）：
2. 你不进行网络知识付费的主要原因（未付费或偶尔付费者填写，可多选）：
3. 影响你购买知识付费的主要阻碍是（可多选）
4. 你对大学生网络知识付费的总体看法
四、满意度与反馈
1. 你对已购买的网络知识付费产品的整体满意度：
2.以下因素对你选择网络知识付费产品的影响程度（1=完全不影响，2=影响较小，3=一般，4=影响较大，5=影响极大）：
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
内容质量（实用性、专业性）
价格合理性
平台口碑/评价
讲师/创作者知名度
产品口碑/用户评价
售后服务（退款、答疑）
内容更新频率形式便捷性（可缓存、多设备登录）
3. 你是否会向他人推荐已购买的满意产品？
4. 你是否有再次购买同一类型/同一平台付费产品的意愿？
5. 你认为当前网络知识付费市场存在的主要问题（可多选）：
6. 你希望网络知识付费平台在哪些方面改进（可多选）：
五、开放性问题
1. 你对大学生网络知识付费有哪些建议？
2. 你还希望获得哪些类型的网络知识付费产品或服务？
问卷到此结束！再次衷心感谢你的参与和支持！
更多问卷 复制此问卷