项目服务人员服务满意度调查表

为持续优化项目服务质量,提升项目专业能力与服务水平,精准定位服务过程中的优势与不足,特开展本次项目服务人员服务满意度调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进分析感谢您的支持与配合!

1. 您所属部门:
2. 请选择您要评价的部门:
请选择
3. 请选择经贸发展部中您要评价的对象:
4. 请选择金融与科技部中您要评价的对象:
5. 请选择邮轮游艇部中您要评价的对象:
6. 请选择文化发展部中您要评价的对象:
7. 请选择营商环境促进中心中您要评价的对象:
8. 请选择综合部(招采办)中您要评价的对象:
9. 请选择人力资源部中您要评价的对象:
10. 请选择党群工作部中您要评价的对象:
11. 请选择审计部中您要评价的对象:
12. 请选择规划建设部中您要评价的对象:
13. 请选择战略发展部中您要评价的对象:
14. 请选择财务监管部中您要评价的对象:
15. 对该人员是否做服务满意度评价?
16. 该人员沟通时耐心、友善,积极响应您的要求。
17. 该人员具备良好的职业素养,对待工作认真负责、主动积极。
18. 该人员能积极配合您及所在部门的工作安排与进度要求。
19. 该人员完成的项目工作成果是否准确、规范,无明显差错。
20. 服务期间,您及所在部门针对该项目服务人员是否有过投诉?
21. 若有投诉,投诉问题是否得到及时、妥善处理?(无投诉可跳过)
22. 您对该项目人员整体满意度评价如何?
23. 您是否对该人员有其他评价或建议?
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