消费习惯调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！我们正在进行一项关于居民消费习惯的学术研究，希望你配合我们的调查，非常感谢🙏
1. 您的学习阶段是
大一
大二
大三
大四
2. 请问你的性别是
男
女
3. 您目前的个人月平均可支配收入大约为？
1000元以下
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000元以上
4. 过去半年内，您是否使用过以下即时零售/线上生活服务？
外卖送餐（美团、饿了么等）
线上超市/便利店（通过美团、京东等平台下单日用品）
线上买药（京东健康、美团买药等）
社区团购（在微信群或快团团等小程序跟团，次日自提）
通过直播购买商品（抖音、快手等）
5. 您平均每月使用上述服务（包括外卖、买菜、跑腿等）的频率大约是？
从不（0次）
偶然（3-8次）
经常（10次以上）
6. 您比较喜欢消费哪类产品
电子产品
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
运动户外
书籍文具
珠宝首饰
玩具礼品
影音娱乐
其他
7. 请问您在哪类产品花费较多
虚拟产品
美妆护肤
户外运动
餐饮美食
数码产品
穿搭与饰品
其他
8. 请问您在上述花费多少
0元
1-100元
101-300元
300-500元
500元以上
9. 您选择线上购物的主要原因有哪些（请对各因素的重要程度进行评分）
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
价格优惠
商品种类丰富
配送速度快
退换货方便
评价参考多
10. 您选择线下购物的主要原因有哪些（请对各因素的重要程度进行评分）
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
商品可直接体验
售后服务更直接
购物环境舒适
社交需求
无配送等待
11. 您在使用线上购物平台时，最常遇到的问题是？
商品与描述不符
配送延迟
售后服务差
支付安全问题
个人信息泄露风险
其他
12. 您通常通过哪些渠道获取商品促销信息？
平台APP推送
社交媒体广告
朋友推荐
线下门店海报
短信通知
直播带货
搜索引擎
其他
13. 您每月在即时零售/线上生活服务的消费金额大约占总消费的比例是？
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-40%
41%-50%
50%以上
14. 如果线上商品价格比线下高，您是否仍会选择线上购买？
一定会
可能会
不会
15. 您对外卖平台购买意愿的程度
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
16. 您对线下实体店服务态度的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
17. 在选择线上购物平台时，您会优先考虑哪些因素（请按重要程度从高到低排序）
价格
口碑评价
配送速度
商品质量
售后服务
平台知名度
18. 您认为未来线上消费的发展趋势会体现在哪些方面？
更快的配送服务
更个性化的推荐
更丰富的商品种类
更安全的支付环境
更完善的售后服务
与线下体验融合
其他
19. 您是否有过因线上评价而改变购买决策的经历？
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
20. 您平均每次线上购物的决策时间大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
21. ·在过去一年中，你平均每月为网络文化衍生产品（包括游戏充值、动漫周边、虚拟商品、直播打赏等）花费的金额大约是？
· A.0元（从不充值）
· B. 1-100元
· C. 101-300元
· D. 301-500元
· E. 500元以上
22.
你有多频繁为了改善情绪（如缓解压力、提升心情、获得归属感）而进行消费？（例如购买盲盒、追星、为情感体验付费、治愈型购物等）
· A. 从未有过
· B. 偶尔（每月1-3次）
· C. 经常（每月6-8次）
· D. 几乎总是（每月8次以上）
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