医养中心满意度调查问卷

尊敬的入住长者/家属：

      您好！为了持续提升本医养中心的照护服务质量，营造更温馨、舒适、安全的居住环境，我们诚挚地邀请您参与此次满意度调查。您的宝贵意见和建议对我们至关重要，将帮助我们发现不足、改进工作。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于内部服务改善，敬请放心填写。

      感谢您的支持与合作！

第一部分:基本信息（请在对应选项上打“√”）
1. 填写人身份:
2. 入住区域/房间号: __________ （选填）
3.  入住时长:
第二部分:餐食满意度
4. 您对餐食的口味、温度是否满意?
5. 您对餐食的营养搭配、分量是否满意
6. 您对餐食方面有哪些具体的意见或建议?
第三部分:护工服务满意度
7. 您对护工的生活照料（如清洁、起居协助）是否满意?
8. 您对护工的态度、耐心程度是否满意?
9. 您对护工服务有哪些具体的意见或建议?
第四部分:护士服务满意度
10. 您对护士的专业护理（如给药、病情观察等）是否满意?
11. 您对护士的沟通响应、服务态度是否满意?
12.  您对护士服务有哪些具体的意见或建议?
第五部分:总体评价与建议
13. 您对医养中心整体服务质量的总体满意度如何?
14. 您认为目前中心最需要改进的方面是什么?（可多选）
15.  您最满意或最想表扬的员工是谁?
16. 您还有哪些其他宝贵的意见或建议?
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与和支持！
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