北京低空旅游消费意愿与体验研究
请问您是否体验过北京地区(或周边)的低空旅游项目?
(注:指乘坐直升机、固定翼飞机、动力伞等进行空中游览,不包括民航客机)
是,我亲身体验过
否,我知道这个项目,但没去过
否,我完全没听说过
您当时体验的具体项目类型是?
直升机低空游览(如八达岭、鸟巢线)
固定翼小飞机体验(含驾驶体验)
动力伞/三角翼/热气球
其他
您当时是和谁一起去体验的?
独自一人
情侣/配偶
带孩子(亲子家庭)
带父母/长辈
和朋友/同事
请对当时体验的各维度进行评分
1.空中景观
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
2. 飞行体验(平稳度、刺激感)
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
3. 地面服务(接待、候机环境)
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
4. 专业讲解(机长/导游介绍)
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5. 性价比(票价与获得感)
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
在体验过程中,您遇到过以下哪些遗憾?
时间太短,感觉刚起飞就结束了
噪音太大,耳鸣/沟通困难
玻璃反光/不干净,影响拍照
缺乏文化讲解,只是看个热闹
预约流程繁琐/现场排队太久
没有任何遗憾
如果有新的航线(如夜游、跨城飞行),您愿意再次体验吗?
肯定会
可能会
不确定
不会
您向亲朋好友推荐该项目的可能性是?
不推荐
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极力推荐
在接触本问卷前,您对“北京低空旅游”的了解程度?
认知空白:完全不知道北京能坐直升机旅游
浅层认知:听说过,但不知道具体哪里能坐、多少钱
深层认知:主动搜索过,了解价格和航线
如果您想了解此类信息,最信任以下哪个渠道?
官方渠道(景区官网、通航公司公众号)
短视频平台(抖音/快手/视频号实拍)
种草社区(小红书博主攻略)
OTA平台(携程/去哪儿的销量评价)
熟人推荐(朋友圈、亲友口头推荐)
阻碍您去体验的主要顾虑有哪些?
1.安全隐患(担心坠机/故障)
不担心
1
2
3
4
5
非常担心
2. 身体不适(担心恐高/晕机)
不担心
1
2
3
4
5
非常担心
3. 价格昂贵(觉得票价不值)
不担心
1
2
3
4
5
非常担心
4. 隐形消费(担心乱收费)
不担心
1
2
3
4
5
非常担心
5. 社交尴尬(觉得这是土豪行为)
不担心
1
2
3
4
5
非常担心
其他
除心理因素外,还有哪些现实困难?
1.渠道不通(不知道去哪买票)
不同意
1
2
3
4
5
非常同意
2.交通不便(机场太远,没车)
不同意
1
2
3
4
5
非常同意
3.同伴缺失(找不到人一起去)
不同意
1
2
3
4
5
非常同意
4.
时间冲突(没时间专门去玩)
不同意
1
2
3
4
5
非常同意
其他
如果决定去体验,您最看重以下哪些价值?
1.视觉震撼(上帝视角看风景)
不看重
1
2
3
4
5
非常看重
2. 知识获取(航空科普/历史研学)
不看重
1
2
3
4
5
非常看重
3.
社交展示(拍照发朋友圈很有面子)
不看重
1
2
3
4
5
非常看重
4.情感连接(给孩子/伴侣惊喜)
不看重
1
2
3
4
5
非常看重
背景设定:以“15分钟空中游览八达岭长城”为例,常规市场价约 800-1000元。
1.价格为多少元时,您觉得性价比极高,肯定会买?
2.价格为多少元时,您觉得有点贵但还可以接受?
3.价格高于多少元时,您觉得太贵了绝对不会买?
4.价格低于多少元时,您会怀疑其安全性或品质而不敢坐?
您认为最理想的飞行体验时长是?
5-8分钟(体验一下起降)
10-15分钟(能看完主要景点)
20-30分钟(深度游览)
30分钟以上
您最愿意为哪项额外服务付费?(单选)
空中跟拍
机长同款制服租赁
深度讲解服务
飞行证书与徽章
您更倾向于在什么时段体验?
上午(光线好,空气透彻)
下午(顺便看日落)
夜间(看城市灯光,如果开放的话)
不介意,看排队情况
请评价以下描述与您的符合程度
1.创新性:
我喜欢尝试新鲜、刺激的事物,哪怕有风险。
不符合
1
2
3
4
5
非常符合
2.价格敏感: 买东西时我会货比三家,追求极致性价比。
不符合
1
2
3
4
5
非常符合
3.社交依赖:
旅游时如果拍不出好看的照片,我会很失望。
不符合
1
2
3
4
5
非常符合
4.文化认同:
相比纯玩,我更愿意为能学到知识的项目买单。
不符合
1
2
3
4
5
非常符合
5.从众心理:
如果身边朋友都去玩了,我也得去体验一下。
不符合
1
2
3
4
5
非常符合
您的性别:
男
女
您的出生年份(年龄):
2005后
1995-2004
1985-1994
1970-1984
1969以前
您的最高学历:
高中及以下
大专/高职
大学本科
硕士及以上
您的婚姻与家庭状况:
单身
恋爱中/已婚无孩
已婚(有6岁以下幼童)
已婚(有6-18岁学龄儿童)
已婚(子女已成年)
您的职业类型:
在校学生
企业管理者/私营店主
专业人士(医生/律师/教师等)
公司职员/白领
公务员/事业单位
自由职业/其他
您的个人月收入(税后):
3000元及以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30001元以上
您的常住地:
北京(城六区)
北京(远郊区县)
津冀地区
其他省市(游客)
您平时的旅游消费水平(人均/天,含食宿)
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
自我健康评估:您是否有恐高症或心脏病史
无,身体很棒
有轻微恐高,但在可控范围
有严重恐高或心脏病史
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