安岳县人民医院肾内科2026年1月优质护理服务住院患者满意度

      亲爱的病员朋友,您好!为持续改进我院护理质量,提升医院整体护理服务水平,我们受护理部委托,耽误您几分钟,对您在住院期间护理服务的满意度做一个调查,谢谢您的配合!
1. 住院期间是否有照顾您的责任护士?
2. 您入院时,护理人员对您的接待您是否满意?
3. 入院时,病房护士是否对您介绍过病房里环境设施(例如火灾疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
4. 您所在的病房安静吗?
5. 病房的卫生是否干净无异味?
6. 当您的疾病需要特殊饮食时(如糖尿病饮食),护士讲解是否详细?
7. 当您的疾病致使您不能自理时,护士是否对您进行生活照顾?
8. 护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
9. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
10. 当您使用呼叫器时,您对护士能否及时到床边服务是否满意?
11. 您觉得护士操作熟练吗?
12. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,注意什么?
13. 在进行治疗护理时,护士会不会注意用窗帘、遮挡等方式保护您的隐私?
14. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
15. 护理人员是否向您及家属介绍手术、检查、检验的目的及注意事项?
16. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
17. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
18. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰帮助您?
19.  你是否参加过工休座谈会?
20. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
21. 总体来说,您对住院期间护士服务的满意度打多少分?(100分为满分,60分及以下请具体的文字表述)
22. 您的意见和建议
23. 请写出您心目中的优秀护士:
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