关于情绪价值对Z世代旅游决策影响的调查问卷
您好!我们是南昌大学学生团队,正在进行一项关于旅游决策的学术研究。近年来,像淄博、哈尔滨、景德镇等城市因其独特的人文氛围和情感体验或者网红人物吸引了大量游客。本研究旨在探讨情绪价值如何影响年轻人的旅游选择。
本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,将严格保密,大约需要5-10分钟完成。您的真实回答对我们至关重要,感谢您的参与。
第一部分:基本信息
1. 请问您的年龄是?
17岁以下
17-21岁
22-26岁
27-31岁
31岁以上
2. 您的性别是?
男
女
3. 请选择省份城市与地区:
4. 您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/高职
本科
硕士及以上
5. 您平均每月可自由支配的消费金额(生活费/工资)大约是?
1000元及以下
1001-2000元
2001-5000元
5001-8000元
8000元以上
6. 请问您目前的职业是?
中学生
大学生/研究生
企业职员
事业单位人员
私营及个体工作者
自由职业者
农民
离退休人员
其他
7. 您每年的旅游频率大概是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
8. 您通常更喜欢哪种类型的旅游?
自然风光(山川湖海、草原沙漠)
历史文化(古迹、博物馆、传统建筑)
现代都市(繁华商圈、地标建筑、主题公园)
乡村体验(民宿、田园、农家乐)
美食之旅(以品尝当地特色美食为主要目的)
冒险刺激(登山、潜水、徒步等户外运动)
网红打卡(前往社交平台上的热门地点和城市)
9. 您通常的旅游动机主要是?
放松身心,逃离日常压力
探索新奇,体验不同文化
社交需要,与亲友共度时光
拍照打卡,分享社交平台
追求刺激,参与冒险活动
其他
10. 您更倾向于哪种旅游方式?
自由行,自己规划行程
跟团游,省心省力
半自由行,部分项目跟团
定制游,个性化服务
其他
11. 近年来,像淄博、哈尔滨、景德镇等城市因其独特的人文氛围和情感体验或者网红人物的情绪价值在网上爆火,并吸引了大量游客,您是否去过这些旅游目的地
没去过
淄博
哈尔滨
景德镇
其他(请填写)
第二部分:核心问题
在开始前,请您回想一下您最近了解过的某个旅游目的地(例如:淄博、哈尔滨、景德镇,或任何其他让您感觉“很暖心”、“很快乐”、“很特别”的地方)。在回答后续问题时,请始终以这个目的地作为参考。
请根据您对上述目的地的感受和认知,判断您在多大程度上同意以下说法。
(1=非常不同意,7=非常同意)
12. 情绪价值
1
2
3
4
5
6
7
想到/看到这个地方,我感到好奇和感兴趣。
想到/看到这个地方,我感到愉快和兴奋。
想到/看到这个地方,我感到无聊或不满。
想到/看到这个地方,我感到焦虑或担心。
13. 社交价值
1
2
3
4
5
6
7
我认为去那里旅游能让我和朋友们有更多共同话题。
我认为去那里旅游能在社交圈获得认同感。
14. 意义价值
1
2
3
4
5
6
7
我认为去那里旅游能让我感受到生活的意义。
我认为去那里旅游能带给我精神上的满足感。
15. 短视频传播影响
1
2
3
4
5
6
7
我经常在抖音、小红书等平台刷到关于这个目的地的内容。
这些视频内容非常生动,能强烈吸引我,引发我想去的冲动。
我担心那里会过度拥挤、商业化。
我觉得很多视频是为了炒作,内容可能夸大或不真实。
16. 文旅官方举措
1
2
3
4
5
6
7
当地旅游局等官方宣传推广(如文旅局长出圈、宣传片)能有效吸引我,提升我的兴趣。
官方提供的全面的旅游信息(如攻略、消费指南、预约系统)让我对行程规划更有信心。
当地为游客推出具体政策(如消费券、交通补贴、特殊签证)会显著增加我的前往意愿。
我相信当地政府能有效维护秩序(如规范价格、保障安全),这让我感到放心和可靠。
17. Z世代偏好
1
2
3
4
5
6
7
与纯风景介绍相比,我更容易被充满人情味和故事的旅游内容打动。
我愿意为了获得更好的情绪体验(如被尊重、被关怀、快乐)而支付更高的费用。
在我看来,旅游中的情绪感受和回忆比物质消费更重要。
我倾向于选择那些能成为社交谈资、让我在朋友圈“晒”出特色的目的地。
18. 体验质量预期
1
2
3
4
5
6
7
我认为这个地方非常有特色,与众不同。
在想象中,我感觉自己能沉浸在其独特的氛围里。
在那里,我好像有很多机会可以参与和互动,而不仅仅是观看。
19. 旅游决策意向
1
2
3
4
5
6
7
我非常愿意将此地作为我的旅游选择。
我愿意为获得此类独特的体验和感受,支付比普通旅游更高的费用。
我愿意主动将此目的地推荐或分享给我的家人和朋友。
20. 此题请选7
1
1
2
3
4
5
6
7
7
第三部分:文旅发展模式
21. 请为你心目中“理想的旅游体验应该具备的特质”打分(1分表示完全不重要,7分表示非常重要)
1
2
3
4
5
6
7
情感氛围营造:能提供温暖、治愈、怀旧或兴奋的强烈情绪体验
沉浸式体验:提供角色扮演、工作坊等深度参与活动
社交分享价值:具备高"出片率"和话题性,能作为社交资本
独特美学设计:在建筑、景观、视觉上极具美感和独特性
故事文化内涵:拥有动人的历史故事或流行IP背景
智慧旅游服务:提供便捷的数字化预约、导览、信息服务
创新营销宣传:通过文旅局长"出圈"、KOL推荐等方式传播
贴心周到服务:提供超出常规的关怀服务和便利设施
高性价比体验:消费透明、物价亲民、物超所值
22. 您在旅游过程中曾遇到过哪些问题?
景区人太多,体验差
消费陷阱或价格不透明
交通不便,接送困难
服务质量差
安全隐患
网络信号差
其他
23. 您通常通过哪些渠道获取旅游信息?
抖音/小红书等平台
微信公众号/朋友圈
携程等旅游平台
电视/广播/报纸
亲友推荐
旅行社宣传
其他
24. 您认为一个理想的旅游目的地最应提升哪些方面?
服务质量与人员培训
数字化服务
文化体验与互动项目
环境整洁与生态保护
价格透明与消费保障
交通便利与接驳服务
安全设施与应急管理
其他
25. 您认为一个成功的旅游目的地“爆火”主要依赖哪些因素?
独特的自然或人文景观
有趣的故事/文化IP背景
社交媒体平台(抖音、小红书等)的广泛传播
官方文旅部门的创新营销(如文旅局长出圈)
游客口碑
高性价比的消费体验
优质的旅游服务与配套设施
其他
第四部分:推广与发展建议
26. 在了解或体验过此类旅游目的地后,您是否愿意将其推荐给他人?
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
27. 对您而言,什么是旅行中的“情绪价值”?您会用哪些词来描述?
28. 您对文旅行业的“情绪价值”打造还有哪些建议?
问卷结束,衷心感谢您的支持与参与!
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