到店核销团购的消费者信任感知与购买意愿调查

您好！我们正在开展短视频平台到店核销类生活服务团购的消费者调研。问卷数据仅用于学术研究，全程匿名处理，将严格保护您的个人信息安全。恳请您根据真实消费体验如实填写，您的反馈对研究结论的科学性至关重要，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的职业：
4. 您的月均可支配收入：
5. 您是否有过在短视频平台购买到店核销类生活服务团购的经历？
6. 您购买的团购类型主要是（可多选）：
7. 您选择团购产品的主要信息来源：
8. 您选择短视频平台团购的主要原因（可多选）：
9. 该短视频平台团购的价格标注清晰（无隐藏消费、无额外加价），且使用规则及注意事项在下单前醒目明示、无歧义。
10. 团购产品宣传真实无夸大，品质、分量、规格均与描述一致
11. 到店核销时，商家服务态度友好，不会区别对待团购用户
12. 核销流程快捷高效，无需长时间等待
13. 商家在核销环节的操作指引清晰易懂
14. 遇到服务问题时，商家能及时回应并解决
15. 短视频平台的售后保障完善（如过期自动退、随时退）
16. 遇到消费纠纷时，平台能快速响应并妥善处理
17. 平台对入驻商家的资质审核严格
18. 平台会及时处理商家的违规行为
19. 平台公示的团购相关规则公平合理
20. 平台提供的团购订单查询、核销记录等功能便捷
21. 平台会及时更新团购产品的库存、状态等信息
22. 核销时无需绑定的额外个人信息有安全保障
23. 平台不会泄露团购过程中收集的个人信息
24. 个人支付信息在团购交易过程中安全可靠
25. 我愿意继续在短视频平台购买到店核销类生活服务团购
26. 我会向亲友推荐短视频平台的到店核销类团购
27. 未来我会增加在短视频平台购买此类团购的频次
28. 若团购价与门店价持平且离家近，仍会选择线上团购核销
29. 相比其他渠道的同类团购，我更倾向于选择短视频平台
30. 若短视频平台推出新的到店核销类团购产品，我愿意尝试购买
31. 我会关注短视频平台上常购品类的团购活动
32. 您认为当前短视频平台到店核销类团购在哪些方面最需要改进？
非常感谢您的坦诚分享，您的回答对我们的研究很有帮助！
更多问卷 复制此问卷