荔波小七孔景区游客满意度调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！我是贵州师范学院旅游管理专业的一名学生，首先感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷，该问卷旨在调查您对荔波小七孔的满意度，数据仅用于学术研究，对您的个人信息完全保密，请您放心填写。本问卷没有正确答案，请根据实际情况进行填写。再次感谢您的支持和配合，祝您生活愉快！
第一部分 个人基本信息
1.您的性别
男
女
2.您的年龄段为
18岁以下
18-25岁
26-45岁
46-60岁
61岁以上
3.您的文化程度
初中及以下
高中/中职
大学专科
大学本科
研究生及以上
4.您目前从事的职业
事业单位/公务员
个体经营者
企业职员
学生
自由职业
农民/工人
离职/退休
其他
5.您的月收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
6.您来自哪里
贵州
其他省份
第二部分 荔波小七孔重要性及满意度调查
下列题目采用 Likert（李克特量表）五点计分，答案选项：1=非常不重要/非常不满意；2=不重要/不满意；3=一般；4=重要/满意；5=非常重要/非常满意。请根据您的实际情况选择。
1.餐饮（满意度）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
用餐环境（干净、卫生）
用餐价格
餐饮质量（味道、种类等）
餐厅服务
餐饮特色（当地特色）
2.住宿（满意度）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
住宿价格
居住环境
服务态度
卫生状态
安全性
位置
3.交通（满意度）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
公共交通的便利程度
停车场的位置、车位数量
景区观光车
4.购物（满意度）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
商品质量
服务态度
种类多少
当地特色程度
购物环境
5.娱乐（满意度）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
活动特色
项目多样性
参与体验性
安全性
6.游览（满意度）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
整体环境
垃圾桶、公共厕所的数量及位置
工作人员的服务态度
景区观赏性
景区内的路标、路识
安全性
公共休息场所
1.餐饮（重要性）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
用餐环境（干净、卫生）
用餐价格
餐饮质量（味道、种类等）
餐厅服务
餐饮特色（当地特色）
2.住宿（重要性）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
价格
卫生情况
服务态度
安全性
位置
3.交通（重要性）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
公共交通便利度
停车场位置及车位数量
景区观光车
4.购物（重要性）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
商品价格
商品质量
服务态度
种类多少
当地特色程度
购物环境
5.娱乐（重要性）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
活动特色
项目多样性
参与体验性
安全性
6.游览（重要性）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
特色项目
整体环境
垃圾桶、公共厕所的数量及位置
工作人员服务态度
景区内的路标路识
安全性
公共休息场所
第三部分 总体感知
1.您对荔波小七孔的总体评价
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
2.您是否愿意再次到荔波小七孔旅游
很不愿意
不愿意
一般
愿意
很愿意
3.您是否愿意把忻州古城推荐给您的亲友
很不愿意
不愿意
一般
愿意
很愿意
4.您对荔波小七孔的未来发展有何建议
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