Z世代线下观演类娱乐的消费态度、行为和体验研究
1. 您的年龄区间是?
A. 17-20岁
B. 21-24岁
C. 25-28岁
D. 29-31岁
2. 您的职业是?
A. 学生
B. 职场新人(工作1-3年)
C. 职场中坚(工作4-6年)
D. 自由职业者
3. 您每月可支配的娱乐预算范围是?
A. 500元及以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001元及以上
4. 过去一年,您参与过哪些类型的线下观演活动?(多选)
A. 演唱会
B. livehouse演出
C. 歌剧
D. 舞剧
E. 音乐剧
F. 沉浸式戏剧
G. 脱口秀
H. 其他(请注明)
5. 您选择参与某一场线下观演活动的核心驱动因素是?(多选 )
A. 喜爱演出艺人/主创团队
B. 对演出题材/类型高度感兴趣
C. 社交需求(陪朋友/约会/打卡)
D. 现场氛围的独特吸引力
E. 口碑推荐(亲友/社交媒体)
F. 票价合理性价比高
G. 其他(请注明)
6. 对您而言,线下观演的峰值体验通常出现在哪个环节?(单选)
A. 演出开场的瞬间冲击
B. 经典曲目/名场面呈现时
C. 观众集体互动大合唱/应援环节
D. 演出结束后的返场彩蛋
E. 与同好现场交流的时刻
7. 以下哪种现场体验最能让您觉得“不虚此行”?(单选)
A. 演出质量远超预期
B. 近距离接触艺人/演员
C. 拍到高质量的现场照片/视频用于社交分享 D. 收获限量周边/纪念品
8. 您是否会因为一次极佳的观演体验,主动向他人推荐该演出或场馆?(单选)
A. 一定会,积极安利
B. 可能会,看对方兴趣
C. 不会,自己享受即可
9. 您想参与但最终放弃某场线下观演活动的主要原因是?(多选 )
A. 票价过高超出预算
B. 演出时间与工作/学习冲突
C. 场馆位置偏远,交通不便
D. 购票难度大(抢不到票/黄牛溢价严重)
E. 担心现场体验差(如音效差/座位视野差)
F. 安全隐患顾虑(人员拥挤/防疫等)
G. 没有同伴一起前往
H. 其他(请注明)
10. 观演过程中,最让您难以忍受的痛点是?(多选 )
A. 场馆音效/灯光效果拉垮,影响观演感受
B. 邻座观众不文明行为(如大声喧哗/频繁玩手机)
C. 周边售卖价格虚高,性价比极低
D. 排队时间过长(入场/如厕/买饮品)
E. 座位视野被遮挡,看不清舞台
F. 演出时长不合理(过长疲惫/过短不满足)
G. 其他(请注明)
11. 关于购票环节,您遇到的最大问题是?(单选)
A. 官方票务平台卡顿,抢不到票
B. 黄牛炒价,溢价过高买不起
C. 实名制购票后转让困难
D. 没有遇到明显问题
12. 交通与场地因素中,哪项对您的观演决策影响最大?(单选)
A. 场馆与住所的距离
B. 公共交通便捷程度
C. 场馆停车便利性
D. 场馆内设施(如座椅舒适度/卫生间数量)
13. 若演出存在“加场”“巡演到本地”的机会,您是否会优先考虑?(单选)
A. 一定会,优先选择本地场次
B. 看演出阵容再决定
C. 无所谓,哪里方便去哪里
14. 一次满意的观演体验后,您再次选择同类型演出/同场馆观演的概率是?(单选)
A. 极高,会主动关注相关演出信息
B. 较高,有合适的就会参与
C. 一般,看当时的时间和预算
D. 较低,倾向尝试新类型
15. 一次糟糕的观演体验后,您会怎么做?(多选)
A. 向亲友吐槽,劝阻他人参与
B. 在社交媒体发布差评
C. 再也不选择同类型演出/同场馆
D. 自认倒霉,不影响后续决策
16. 您更倾向于通过哪些渠道获取观演口碑信息?(多选)
A. 社交媒体(小红书/微博/抖音)
B. 亲友推荐
C. 专业影评/剧评平台
D. 票务平台用户评论
E. 艺人/官方账号宣传
17. 若某演出品牌能持续提供优质体验,您是否愿意成为其“忠实粉丝”并长期复购?(单选)
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
18. 您对线下观演类娱乐还有哪些期待或建议?(填空)
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