阳春市中医院出院患者满意度调查表(2月)

尊敬的朋友:
您好!感谢您对我院的信赖,为持续提升医疗护理服务,请根据您本次就诊的真实体验,对我们的工作给予客观评价。本调查不记名,不会对您的就诊带来任何不利影响,请在您认为合适的选项上画“√”,同时真诚的希望能够通过这种方式,得到您宝贵的意见和建议,以帮助我们更好地改进和提升医疗服务。谢谢您的支持与合作!
1. 您所在的科室
2.

您对本次住院期间的环境是否满意?

3.

您对本次住院期间医务人员的服务态度是否满意?

4.

您对本次住院期间医务人员的治疗过程及技术操作水平是否满意?

5.

医生每日都来查房,询问您的病情,向您解释治疗方案、履行知情同意并注重保护您的隐私吗?

6.

医务人员向您讲解了出院后的复诊及康复方法吗?

7.

医务人员向您讲解了出院后的服药方法吗?

8.

医务人员向您讲解了复诊的时间及预约服务吗?

9.

您认为医院办理出入院手续是否便捷,服务流程是否合理?

10.

住院期间,医务人员是否向您索要、收受“红包”及其他财务?

11. 您最满意的医护人员:
12. 您对我院提高服务质量、改善服务流程还有哪些意见和建议:
感谢您提出的宝贵意见,我们将尽力为您提供优质的服务!
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