朔州市中医医院第四季度临床科室对供应室工作满意度调查

      为满足临床科室需要，本着一切为了临床，一切为了患者的宗旨，请各临床科室工作人员如实反应情况，对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将虚心接受，诚恳听取，持续改进，为进一步提升供应室工作质量而努力！

工作人员着装规范、仪表整洁

工作人员服务主动，有耐心
工作时使用规范服务用语

出现问题能够积极主动与临床沟通，相互协作并积极解决

对临床科室反应的问题能给予及时解决或合理答复
对临床科室提出的建议及反馈的问题，能够及时处理和改进
紧急情况时，器械物品配送及时
紧急情况时，未能够及时地提供灭菌物品，但给予耐心合理的解释

下收下送物品及时准确，能满足临床需求

下收下送符合无菌配送与污染回收原则

用封闭运送车或封闭箱盛放无菌物品
无菌物品包装规范、整洁、无破损
无菌物品标识清晰，具追溯性

无菌物品灭菌质量符合要求，化学指示卡变色合格，无湿包，无过期

无误送错无菌物品的现象

无菌包内器械或物品数量、品种准确齐全，性能完好
器械清洗质量达标，性能良好
能够及时回收污染物品、器械
回收复用器械及物品准确无误
回收物品、器械后，发现问题能够与科室人员及时沟通确认
回收设施和操作流程符合规范要求
无菌物品能够及时发放
发放灭菌器械、物品数量准确无误
发放物品及时与科室人员确认
发放物品放置在指定位置
发放设施和操作流程符合规范要求
发放无菌物品时做到双方清点、检查、当面交接，无错漏。
最满意的工作人员：
对消毒供应室工作的建议和意见：
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