宗申汽车经销商大会
尊敬的展会客户：为持续改进中国重庆·科学会堂展馆的现场服务质量及服务水平，不断改进工作质量，为展会客户提供更加优质的服务，特开展了此次问卷回访，热切地期望您能提出宝贵意见。
【评分说明】下面请根据您在我们展馆的真实感受对我们的各项服务进行评价，我们用5分制来进行打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，如未使用请点击“不了解”
标识引导
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
场馆外交通指引清晰
场馆内标识指引便捷度
停车场标识导视清晰
营销服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
展馆营销商务沟通及时性
服务跟进，服务交接
营销部问题处理的及时性和专业性
场馆设施
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
场馆通风效果
电梯使用效果
照明效果
展馆布局及装饰评价
水电按需供应稳定性
电梯使用效果和按需运行效率评价
网络通讯使用情况
影音设备使用效果
空调使用效果
保洁服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
场馆整体环境卫生状况
卫生间干净、无异味
卫生间用品（厕纸/洗手液）充足
安全管理
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
应急标识清晰
安保人员服务态度
公共区域人流及秩序维护
应急处置能力和效果
服务项目组
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
会议服务前期沟通
项目组服务态度
服务对接、应急处理及时性
人员业务能力、专业度
问题处理、协调效果
馆内餐食服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
餐食供应充足情况
餐食卫生质量
就餐环境卫生情况
商业服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
店铺卫生情况
服务人员服务态度
餐具质量及卫生
商品明码标价、标签醒目
您是否使用以下的租赁服务
未使用
物流
广告
地毯
展具
绿植
租赁服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
租赁服务品类保障情况
租赁配送及时性
广告服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
服务及时性
画面质量
物流服务
不了解
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
服务态度
物流周转区域合理性
物流车辆管理
服务完成质量
您对科学会堂服务人员的整体服务质量是否满意？
满意
不满意
您对哪类服务人员服务不满意
餐饮
安保
保洁
其他
您对科学会堂各项服务的总体满意度
非常不满意(
0
)
非常满意(
5
)
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