2026年2月内三科住院患者满意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好，感谢您对我院的信任!为进一步深化医院内涵建设，不断提升医疗服务水平，更好地改善患者来院体验，恳请您能在百忙之中抽出一点时间，根据您的实际感受填写以下调查问卷。本次调查为匿名调查，不涉及个人隐私，感谢您提供真实可靠的信息及对本次调查的支持!
您就诊的科室：
内三科
1.你最满意的护士是？
陆丽军
陈琦
黄晓琳
黎金梅
黄敏琳
甘炳兰
何少晴
李倩倩
李嘉欢
2.您对医生的服务是否满意?(礼貌热情、治疗方案、检查用药、注意事项讲解清晰度)
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
3.您对主管医生的医疗技术的评价?
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
4.您对护士
的服务是否满意?(礼貌
热情、护理注意事项的交代，问题解答耐心度)
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
5.
入院时，病房护士是否给您介绍病房的环境设施（床头呼叫铃的位置和使用方法）的评价
非常满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不满意（请注明不满意原因）（4分）
非常不满意（请注明不满意原因）（2分）
6.您对护士的操作技术(如输液、清洁护理、换药等操作的熟练度)的评价
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
7.您对医护人员在诊疗过程中对您个人隐私的保护评价?
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
8.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
9.住院期间，医护人员是否对您进行疾病的健康宣教?
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
10.本次住院后，您对疾病治疗效果的整体评价
非常满意
满意
一般
不满意（请注明不满意的原因）
非常不满意（请注明不满意的原因）
11.根据您的就医的真实感受，您认为医院还有哪些地方需要提升和改善（如需进一步沟通，可留下联系方式和就诊科室）
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