北京市预约挂号统一平台「用户体验官」调研

尊敬的市民朋友，为提升您的健康服务体验，北京市预约挂号统一平台诚挚地邀请您成为「用户体验官」，花1分钟为平台服务提出宝贵建议。您的建议将直接助力平台健康服务升级，期待与您共同打造更好的服务体验。
1. 您过去半年内使用本平台预约挂号的频率是？
2. 您最常使用平台的哪些功能？
3.

您对平台整体使用的满意度如何？

4. 您认为平台在以下哪些方面体验较好？
5. 您在预约或使用过程中是否遇到过以下问题？
6. 您希望平台未来优先增加或优化哪些服务？
7. 您向亲朋好友推荐“北京市预约挂号统一平台”的可能性有多大？
8. 您主要通过什么渠道了解平台信息？
9. 您的年龄段：
10.

您对平台还有哪些建议或期待？

11. 感谢您参与北京市预约挂号统一平台「用户体验官」活动，您可以留下联系方式，将随机抽取体验官赠送视频周卡。
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