妇产科住院患者一月份满意度调查
患者及家属同志:
你们好!
为了不断提高我院医疗水平及护理质量,了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们几时发现不足
1.您所在的科室
综合内科
外科
儿科
妇产科
中西医科
骨科
急诊科
神经内科
心内科
内二科
2.您入院期间,护士是否及时给您安床?
及时
稍等
等时间较长
3.您在本次住院期间,责任护士给您做了详细的入院指导嘛?
很详细
有不认真
不热情
4.对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理?
会
有时会
完全不会
5.在您住院期间,护士对您的服务态度热情吗?
非常热情
一般
不热情
6.护士长是否每天带领全体值班护士进病房交班?
会
有时会
完全不会
7.当您有事找护士长或护士时,她们是否能积极帮忙解决?
积极
一般
不重视
8.您是否知道主管您的医生,护士及科主任,护士长?
知道
部分知道
不知道
9.在您住院期间,您对护士的护理操作水平评价
好
一般
较差
10.护士为您治疗或护理时是否与您交流?
会
有时会
完全不会
11.护士在对您进行护理操作时,是否会做到言语亲切、动作轻柔?
会
有时会
完全不会
12.您对护士的护理工作满意吗?
满意
一般
不满意
13.病房环境是否整洁、舒适、安全?
满意
一般
较差
14.清洁人员是否进病房打扫卫生?
是
否
15.您心目中服务技术最好的护士是谁?
16.您对我科护理工作有何意见建议?
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