社交媒体上浏览餐饮信息过程中的使用体验的调查

尊敬的女士/先生:


本问卷旨在了解您在社交媒体上浏览餐饮信息过程中的使用体验与看法。您的宝贵意见将为本研究提供重要参考,并有助于深化相关学术探讨。



本问卷仅用于学术研究之目的,所有回答将严格保密,不涉及任何商业用途,请您放心填写。问卷采用匿名形式,不存在“正确”或“错误”的答案,唯有您的真实想法对研究结果才具有重要意义。



整个问卷预计耗时约 8–10 分钟。



衷心感谢您在百忙之中拨冗参与,您的支持对本研究的顺利开展至关重要。

随着社交媒体在日常生活中的广泛应用(如抖音、小红书等),我们可以通过这些平台浏览和查看各类内容以获取信息。


在餐饮情境下,一些用户或网红会在社交媒体上发布与外出就餐相关的内容,例如餐厅打卡、日常就餐场景或用餐体验分享我们可以通过浏览这些内容(如文字、图片或视频)获取相关信息


在本问卷中,“餐饮信息”是指您在社交媒体上看到或获取的、与外出就餐相关的信息。


请根据您当时在社交媒体上浏览餐饮信息时的真实感受,并结合您的实际体验,对以下描述进行评分。


1 = 完全不同意, 2 = 不同意, 3 = 一般, 4 = 同意, 5 = 完全同意


*问卷资格筛选问题

您是否在过去 6 个月内通过社交媒体浏览或获取过与外出就餐相关的信息?

在过去 6 个月内,您是否曾参考获取的相关信息来决定外出就餐?

1. 关于社交媒体餐饮信息特征的调查
信息质量
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
社交媒体上的餐饮信息是准确的。
社交媒体上的餐饮信息与我的用餐需求相关。
社交媒体上的餐饮信息是完整的。
来自不同社交媒体的餐饮信息彼此一致。
社交媒体上的餐饮信息是易于理解的。
社交媒体上的餐饮信息是及时更新的。
信息源可信度
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
社交媒体上的餐饮信息发布者了解餐饮相关知识。
社交媒体上的餐饮信息发布者具有出较高的专业性。
社交媒体上的餐饮信息发布者是值得信任的。
社交媒体上的餐饮信息发布者是可靠的
生动性
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
社交媒体上的餐饮信息是生动的。
社交媒体上的餐饮信息是详细的。
社交媒体上的餐饮信息清晰,且易于形成直观印象。
社交媒体上的餐饮信息内容清楚明了。
新颖性
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
社交媒体上的餐饮信息是新颖的。
社交媒体上的餐饮信息是独特的。
社交媒体上的餐饮信息每次呈现的内容均不相同。
社交媒体上的餐饮信息是特别的。
信息有用性
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
社交媒体上的餐饮信息是有价值的。
社交媒体上的餐饮信息量是丰富的。
社交媒体上的餐饮信息是有帮助的。
为了确认您的注意力,请选择“蓝色”。
2. 关于在社交媒体上浏览餐饮信息的心流体验调查
趣味性
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我认为在社交媒体上浏览餐饮信息是有趣的。
我认为在社交媒体上浏览餐饮信息是令人兴奋的。
我认为在社交媒体上浏览餐饮信息是令人愉快的。
我认为在社交媒体上浏览餐饮信息是有意思的。  
专注
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我高度沉浸其中。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我的注意力高度集中。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我全神贯注。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我深深投入其中。 
掌控
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我感到平静。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我感到自己处于掌控之中。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我不会感到困惑 
时间扭曲
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我感觉时间过得非常快。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我没有意识到时间的流逝。 
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我花费的时间比原先计划的更长。
在社交媒体上浏览餐饮信息时,我失去了时间感。 
3. 关于社交媒体系统特征的调查
评论效价
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我认为社交媒体上的正面评价有助于我做出决策。
社交媒体上的在线评价同时讨论了服务的优点和缺点。
社交媒体上的在线评价既包含正面评论,也包含负面评论。
为了确认您的注意力,请写出正确答案:12+4= ?
共情性
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
社交媒体为我提供定制化的服务。
社交媒体努力了解我的需求。
社交媒体提供了有助于新手轻松使用平台的指导。
社交媒体努力理解我的顾虑。
交互性
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
在社交媒体上,我很容易表达自己对餐饮信息的看法。
在社交媒体上,我很容易就餐饮信息与其他用户交流或展开讨论。
在社交媒体上,我可以就餐饮信息与其他用户进行双向互动。
通过社交媒体,我可以与其他用户分享餐饮信息。
4. 关于相关行为意向的调查
餐厅访问意向
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我会考虑前往社交媒体上介绍的的餐厅就餐。
我有可能前往社交媒体上介绍的的餐厅就餐。
下次外出就餐时,我会前往社交媒体上介绍的的餐厅就餐。
我会向朋友推荐社交媒体上介绍的的餐厅。
推荐意向
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我会向朋友分享社交媒体上餐饮信息的积极方面。
我会向朋友推荐社交媒体上的餐饮信息。
我会鼓励朋友查看社交媒体上的餐饮信息。
持续使用意向
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我计划在未来继续使用社交媒体来搜索餐饮信息。
我打算继续使用社交媒体来搜索餐饮信息,而不是停止使用。
我将像现在一样持续、经常地使用社交媒体。
我打算在未来增加使用社交媒体的频率。
5. 关于对社交媒体的认知的调查
帖子人气
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我认为带有更多社交媒体特征(如点赞数、分享数、评论数等)的评论是值得信任的。
我认为带有更多社交媒体特征(如点赞数、分享数、评论数等)的评论是可靠的。
我认为带有更多社交媒体特征(如点赞数、分享数、评论数等)的评论是可信的。
信息分享
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我经常在社交媒体上分享信息。
我经常在社交媒体上分享自己的知识和经验。
当其他网友向我咨询时,我总是愿意在社交媒体上与他们分享信息。
涉入度
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
对我而言,社交媒体是重要的。
对我而言,社交媒体与我的生活密切相关。
对我而言,社交媒体对我意义重大。
对我而言,社交媒体是有价值的。
对我而言,社交媒体具有高度参与性。
对我而言,社交媒体是必需的。
基本信息调查
您的性别:
您的年龄段:
您的收入水平
您的最终学历是:
您的职业
您在社交媒体上餐饮信息的浏览频率
本次调查到此结束,感谢您的支持配合,祝您万事如意!
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