2026年市市立医院患者对内镜室护理工作满意度调查表 2月份
尊敬的患者:
您好!为了了解护理服务质量,不断改进工作,我们提出下列问题,请您根据亲身感受在每个问题后面方格内,选择您真实看法的答案“√”,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
您所在的科室是?
内镜室
其他
1.您对内镜室就诊区域环境的满意程度
非常满意
比较满意
不满意
2.您对内镜室排号预约护士的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
不满意
3.您到内镜室检查时,护士接待的热情程度
非常满意
比较满意
不满意
4.在进行操作如输液、内镜检查前,护理人员对您的信息详细核对是否满意
非常满意
比较满意
不满意
5.您对内镜室的检查时间安排、检查等待时间是否满意
非常满意
比较满意
不满意
6.您对护士交代的检查前、中、后的注意事项及宣教是否满意
非常满意
比较满意
不满意
7.当您有疑问或有需要时,护士的解释/帮助令您满意程度
非常满意
比较满意
不满意
8.您对医务人员在尊重病人的隐私方面的满意程度
非常满意
比较满意
不满意
9.您对内镜室候诊秩序的满意程度
非常满意
比较满意
不满意
10.您对内镜室护理工作的总体评价
非常满意
比较满意
不满意
您对内镜室护理服务还有哪些意见和建议?
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