杭州消费者对酒店连商场的偏好调研

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们正为杭州筹备一个集高端生活，商务办公与精致购物体验于一体的大型综合项目。为了打造真正懂您的生活空间，我们希望聆听您对居住环境、服务设施及商业品牌的真实偏好。

问卷采用匿名形式，请您放心填写。

第一部分: 基本背景与出行习惯

1. 您目前在杭州居住或生活的时长是?

不到1年1-3年3年或以上我不住在杭州，是常旅客

2. 您当初来到杭州发展的主要原因是?

工作调动家庭因素创业其他:

3. 您目前的居住状态是？

大家庭（与父母/小孩同住）亲子家庭（有小孩）伴侣同住独居其他

4. 请问目前有几位子女与您同住？

12其他

5. 您的子女目前就读于哪类学校？（可具体填写学校名称）

国际学校公立重点学校私立学校尚未达到入学年龄其他

6. 在什么情况下，您会倾向于选择酒店式公寓作为居住方式?

房屋装修过渡期家庭成员临时来访探亲追求比传统租房更好的服务及设施差旅 / 商务坐月子陪孩子读书其他:

7. 您往返最多的城市在那?

北京上海南京苏州成都广州深圳香港其他

第二部分:文化认同与项目概念

8. 提到“杭州的理想生活居所”，您首先联想到的是?

在京杭大运河及钱塘江的美丽江景中享受静谧栖居体验中式优雅、江南独有的人文气韵，且富有质感的空间沉浸在杭州繁华都市，与国际都会无缝连接的精英生活引入智能家居或科技系统，体验前沿的高效生活与便利其他:

9. 可以分享您最您认为哪种品牌的风格最符合您对“杭州的理想居住生活”的定义？

杭州柏悦酒店杭州JW万豪酒店杭州中心四季酒店杭州城中香格里拉酒店杭州康萊德酒店杭州洲际酒店杭州木棉花酒店杭州託尼洛·兰博基尼ROSSO酒店其他

10. 当有重要的亲友或客户来访时，您会带他们去游览京杭大运河或钱塘江吗?

一定会可能会不会

11. 如果我们将酒店定位为坐落于运河与钱塘江交汇处，且无缝连接杭州国际金融中心（ifc）办公室与高端商场的酒店式公寓，这个概念对您的吸引力有多大?

完全没有吸引力

非常有吸引力

12. 承上题，在这个定位下，您最希望酒店式公寓体现哪种设计风格?

细节中融入中式元素，低调而有质感融入杭州运河文化、青瓷、丝绸元素，在此基础上进行现代演绎线条简洁利落，大量运用大理石等材质，彰显气派其他

第三部分:品牌认知与预订习惯

13. 您如何定义一家高端的酒店式公寓？

酒店品牌的国际知名度优越的地理位置与景观房间面积宽敞房间拥有充足的储物空间配备齐全的厨房空间房间硬件配置采用知名品牌（如床品、卫浴品牌）五星級的酒店设施（游泳池，健身室）高品质的早餐卓越的服务质量其他:

14. 在预订住宿时，请问哪一项是您首要考量的因素？

地理位置（连接高端购物商场与办公楼）品牌知名度房间面积房间景观房内设施配套（如带厨房、洗衣机）价格服务质量会员积分制度其他

15. 您通常通过什么渠道预订酒店/酒店式公寓?

酒店官方网站/APP/小程序线上订房平台（携程、Booking.com、Agoda等）公司协议差旅代理其他:

第四部分:房型偏好与预算

16. 您每月的房租的预算范围通常是（人民币）?

25,000元或以下25,001 - 40,000元40,001 - 60,000元60,001 - 80,000元80,001元或以上

17. 在预订酒店式公寓的月租房间时，您更偏好哪一类房型？

经典单间（40-60平方米）一卧室套房（60-80平方米）两卧室套房（80-100平方米）三卧室套房（100-150平方米）四卧室套房 (150平方米或以上）其他

18. 您在预订多间客房时，是否会优先选择连通房 Connected Rooms？

会不会

19. 如有，您更倾向于选择哪一种连通房 Connected Rooms组合？

偏好 “单间 + 单间” 组合偏好 “一卧室套房 +单间” 组合偏好 “一卧室套房 + 一卧室套房 ” 组合偏好 “一卧室套房 + 两卧室套房 ” 组合偏好 “两卧室套房+ 单间 ” 组合其他

20. 如果房间拥有绝佳的运河与钱塘江交汇景观，您愿意为此支付多少溢价?

不愿意支付溢价愿意多付 10% - 20%愿意多付 20% - 40%愿意多付 40% 以上

21. 在选择高端酒店式公寓月租房间时，以下哪项房间配套对您而言最为重要？

全景落地窗（极致景观）适合拍照打卡的角落（网红属性）房间硬件配置采用知名品牌（如床品、卫浴品牌）配备齐全的厨房空间独立的浴缸与淋浴间設有独立衣帽间其他

第五部分:服务与设施

22. 您最看重酒店式公寓的哪些硬件设施？

健身房室内恒温泳池会议室住客贵宾室连餐饮服务 VIP Lounge住客专属户外平台其他

23. 您期待住客贵宾室 VIP Lounge 里面获得什么服务?

静谧私享空间商务尊享服务(会议室与办公设施)精致全日茶歇（提供高品质咖啡、茶饮及甜点）专属住客酒廊（特调鸡尾酒或 Happy Hour 时段）私人管家礼遇（如行程预订、专属送餐等）住客专属的品牌联名活动或购物优惠其他

24. 相比于高端商场里的餐厅，您选择在住客贵宾室 VIP Lounge休息的主要原因是?

更安静的环境贵宾室的专属感便捷性（无需走出酒店）其他

25. 您是否需要在酒店式公寓内使用会议室?通常规模是?

需要不需要

26. 如需要，通常规模是?

小型会议（2-6人）中型会议（6-10人）其他:

第六部分:商场零售品牌偏好

为了打造契合您“跨城精致生活”理念的高端配套，酒店式公寓下方将引入一个高端精品商场。

请于下列各项中，选择您偏好的进驻品牌类型。

27. 对于品牌的风格，您的倾向哪些地区的品牌？

国际一线奢侈品牌欧美中高端品牌日韩中高端品牌国内中高端品牌其他

28. 零售及配饰

Lane Crawford连卡佛（高端精品百货）Li-Ning 李宁（运动服饰）SEPHORA（美妆护理）City’super (超市)DJI大疆创新（科技产品）其他

29. 餐饮

莫尔顿扒房（高端西餐)曼殊怀石料理（高端日料）文兴酒家（高端粤菜）甬府尊鲜（江浙菜）LIAN尚莲越泰（东南亚料理）Need创意韩国料理（日韩料理）三出山（火锅）其他

30. 咖啡 & 茶饮

Blue Bottle（美国精品咖啡）Manner Coffee（国产人气咖啡）星巴克（人气咖啡)T9 Tea（国产精品茶饮）茉莉奶白 Molly Tea（人气茶饮）▢其他:

31. 西式轻食与烘焙店

Lady M（精品烘焙）Fascino（国产烘焙连锁）COVA（精品轻食）Gaga（国产轻食）其他:

32. 康体养生

Dragonfly悠庭· 按摩SpaFineYoga 梵音瑜伽曲水兰亭（洗浴中心）Bodyworks 葆沃普拉提其他

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