教育补贴“免申即享”政策数智化实施成效与体验的精细化调查问卷

尊敬的受访者：
您好！我们正在进行一项关于教育补贴“免申即享”政策实施情况的学术调研。本问卷旨在从数智化赋能视角，深入考察该政策的实际运行成效、用户感知体验及可能存在的系统性壁垒。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们承诺对您的信息严格保密。您的真实反馈对公共政策优化具有重要意义。感谢您的支持！
1. 您的核心身份是：
2. 您所在区域类型：
3.  您最初知晓该政策的途径是：
4. 您是否了解或体验过本市推出的教育补贴“免申即享”政策？（例如：某些学杂费减免、营养餐补助、助学补贴等无需主动申请即可直接享受的服务）
5. 您认为“免申即享”政策与传统申请方式相比，主要优势体现在哪些方面？
6. 您认为政策受益对象的识别准确性如何？
7. 在资格识别中，哪些数据整合至关重要？（按重要性排序）
8.  您接收到补贴资格确认或发放通知的方式是：
9. 通知内容的清晰度与友好度：
10. 补贴资金发放的及时性与透明度：
11. 当对资格或金额有异议时，您首选的申诉渠道是？
12. 纠错处理的效率与满意度：
13. 政策各环节中，数智化带来的体验提升最明显的是？
14. 当前数智化应用存在的核心问题：
15. 您对个人数据用于此项政策的态度是：
16. 请您对以下政策成效维度进行打分
17. 您认为推行该政策的主要障碍来自于？（按重要性排序）
18. 您最希望优先改进的环节是：
19. 对于“数字鸿沟”群体（如老年人、低数字素养者），应如何保障其权益？
20.  您认为“免申即享”模式还应拓展到哪些教育领域？
21. 您未接触该政策的主要原因归类为：
22.  哪种政策推介方式最能促使您尝试使用？
23. 请分享一个您经历或听闻的关于此政策的、令您印象深刻的正面或负面具体案例
24.  您对未来“数智化赋能公共服务”有何想象或担忧？
25. 问卷结束，衷心感谢您的智慧贡献！
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