1月骨科住院患者满意度调查
您好,为不断提升科室的服务品质,以利于针对性的改进工作,更好地为广大患者服务,我科特进行患者满意度调查,恳请您填写和回答下方问卷,并提出您宝贵的意见或建议!
1. 病房整洁舒适,地面清洁不湿滑。
非常满意
满意
一般
不满意
极度不满意
2. 医务人员仪表规范整洁,服务态度好,热情周到,礼貌待人。
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
3. 医务人员对您的个人信息保密。
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
4. 医务人员在执行暴露性操作时能提供遮挡。
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
5. 科室能为有需要的患者提供轮椅,平车等。
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
6. 护士进行护理操作时能和您做好沟通。
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
7. 您对护士的护理操作技术满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
8. 在您输液过程中,护士是否经常巡视?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
9. 您住院期间对医护人员的态度及服务效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
10. 您对您的治疗效果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
11. 您最满意的护士和医生是哪位?
12. 请您对我科提出宝贵的意见和建议。
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