关于“正大蜀风小酥肉”消费者满意度与体验深度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于 “正大蜀风小酥肉” 的消费体验调研,旨在了解您对该产品的真实意见与感受。您的反馈对我们至关重要,它将帮助我们更好地理解消费者需求,并为产品的优化提供有价值的参考。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究分析,内容将严格保密,请您放心填写。
问卷预计需要 3-5 分钟,题目均为个人感受类问题,无标准答案。衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!
第一部分:甄别与消费习惯
1. 请问您是否购买或食用过“正大蜀风小酥肉”? 
2. 您通常通过什么渠道购买该产品? 
3. 您通常在什么场景下会选择食用“小酥肉”? 

第二部分:消费动机与触点

4. 您购买“预制小酥肉”而非“自己现炸”或“外卖点单”的主要驱动力是?
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
便利驱动:空气炸锅一炸即食,比外卖快,比自己做省事
口味驱动:预制产品的还原度高,自己做不出这个味道
安全驱动:大品牌生产,比路边摊/外卖更卫生放心
性价比驱动:比在饭店点一份小酥肉更便宜划算
5.  在购买决策时,最能打动您的宣传点是?

第三部分:核心满意度与体验评价

6. 请您根据实际体验,对“正大蜀风小酥肉”的以下各项指标进行评分:
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
外皮酥脆度:面衣是否酥脆,是否容易回软
肉质真实感:肉块大小适中,无明显淀粉感
味道调教:咸淡适中,香辛料味道协调
新鲜程度:食材新鲜,无油耗味或肉腥味
包装设计:美观度及密封保存的便利性
烹饪便利:复热操作简单,不易翻车
购买易得性:渠道铺货广,想买随时能买到
整体性价比:品质与价格是否匹配
7. 总体而言,您对正大蜀风小酥肉的整体满意度是?

第四部分:痛点挖掘与产品改进

8. 您认为该产品目前最大的缺点(槽点)是?
9. 关于产品中的“花椒麻度”,您的真实感受是? 
10.  如果产品价格上涨 5 元,但承诺“肉含量提升20%且使用整切纯里脊”,您的购买意愿是? 

第五部分:行为意向

11.

基于您的整体体验,您在未来将“正大蜀风小酥肉”推荐给亲朋好友的可能性有多大?

12. 假如正大要推出新品,以下哪种改进最能吸引您复购?

第六部分:竞品对比分析

13. 您是否吃过“美好”牌小酥肉?
14.

请您根据实际体验,对“美好小酥肉”的以下各项指标进行评分:

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
外皮酥脆度:面衣是否酥脆,是否容易回软
肉质真实感:肉块大小适中,无明显淀粉感
味道调教:咸淡适中,香辛料味道协调
新鲜程度:食材新鲜,无油耗味或肉腥味
包装设计:美观度及密封保存的便利性
烹饪便利:复热操作简单,不易翻车
购买易得性:渠道铺货广,想买随时能买到
整体性价比:品质与价格是否匹配
15.

相比于“美好”,您认为“正大”的表现如何?

  • 美好明显更好
  • 美好稍好
  • 差不多
  • 正大稍好
  • 正大明显更好
含肉量/肉的口感
肉的新鲜度
外皮酥脆度
口味调味
包装
性价比
品牌知名度

第七部分:人口统计

16. 您的性别:
17. 您的年龄段:
18. 您的职业是:
19. Q19. 您目前的居住状态是?
20. 您的家庭月人均收入/生活费约为:
21. 在日常饮食中,您的主要就餐解决方式是?
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