“春节出行无忧”解读测试
基本信息:
姓名:
门店:
1. 小米汽车“春节出行无忧”服务的活动时间是?
A. 2月1日至2月28日
B. 2月09日至3月3日
C. 2月10日至3月1日
D. 2月15日至3月5日
2. “24H免费道路救援”是否限制救援方式或次数?
A. 仅限1次免费救援
B. 仅限拖车救援,不限次数
C. 救援不限方式、次数和里程
D. 仅限事故导致的救援
3. 打车券的有效期是多久?
A. 3天
B. 7天
C. 15天
D. 30天
4. 如果车辆因自身质量问题导致无法行驶,是否可以享受旅程延续升级服务?
A. 可以
B. 不可以
C. 仅限重大事故场景
D. 仅限非质量问题导致的抛锚
5. 免费送车到指定城市的前提条件之一是交车时间晚于哪天?
A. 2月20日
B. 2月23日(含当天)
C. 2月25日
D. 3月3日
6. 以下哪些场景可以享受“旅程延续升级服务”?
A. 车辆发生剐蹭事故导致无法行驶
B. 车辆因自身质量问题抛锚
C. 车辆因电池故障无法启动
D. 车辆因碰撞导致严重损坏
7. “旅程延续升级服务”的报销标准包括哪些?
A. 单程机票或高铁票最高报销1500元
B. 酒店住宿最高报销500元(累计)
C. 出租车费用全额报销
D. 餐饮费用最高报销300元
8. 以下哪些情况可能导致春节期间服务延迟?
A. 物流影响
B. 保险公司定损人力不足
C. 门店员工休假
D. 备件库存不足
9. 关于3月3日晚拖车入店的情况,以下哪些说法正确?
A. 无法享受活动权益
B. 门店会在3月4日上午开具工单
C. 门店会单独报备以保证权益
D. 必须当日接车才能享受权益
10. 车辆发生剐蹭事故后,可以申请旅程延续升级服务报销行程费用。
A、正确
B、错误
11. 春节期间小米汽车所有门店均提供全功能维修服务,不受任何因素影响。
A、正确
B、错误
12. 如果用户在2月22日完成维修提车,仍可享受免费送车到指定城市的服务。
A、正确
B、错误
13. 旅程延续升级服务适用于任何原因导致的车辆抛锚场景。
A、正确
B、错误
14.春节无忧出行包含以下哪些内容:
免费异地送车
500元高德打车券
24H免费道路救援
旅程延续升级服务
15.店端申请500元打车券的路径为:
零售通系统
春节出行无忧飞书群
体验专家售后工作台
飞书多维表格
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