石马中心卫生院窗口科室满意度调查问卷
为了加强门诊管理,改善就诊环境,不断提高医疗服务的质量和水平,诚邀您为我院的门诊建设多提宝贵的意见和建议。请点击选择。告知我们您的就诊信息和就医感受,我们将竭诚改进,谢谢!
1. 您的性别?
男
女
2. 您进行满意调查的科室?
导医台
收费室
药房
检验科
超声科
放射科
体检科
3. 该科室是否核对您的信息?
是
否
4. 您对该科室环境的舒适情况、卫生基本情况是否满意?
满意
一般
不满意
5. 您对该科室等候时间的印象是?
满意
一般
不满意
6. 您对接诊或检查科室医务人员的服务态度和效率是否满意?
满意
一般
不满意
7. 您对该科室医务人员的医疗技术水平是否满意?
满意
一般
不满意
8. 您在诊疗或检查过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?
满意
一般
不满意
9. 您对看诊期间疾病相关疑问或检查过程中结果有疑问时,医务人员解答是否满意?
满意
一般
不满意
10. 您觉得本次服务最满意的人员是?
11. 您对医院杜绝重复收费、乱收费的管理工作是否满意?
满意
不满意
12. 您在本次就医过程中,是否遇到同一检查项目被重复收费或者重复检验的情况?
是
否
13. 如果您对我科工作有何意见或建议,请在此栏填写,我们将尽量改进,谢谢!
14. 您是否愿意留下您的电话,以便我们向您了解情况,谢谢您对我们工作的支持。
是
否
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