儿童保健科门诊二月满意度调查表
尊敬的宝宝家长您好,感谢您选择我院儿童保健科就诊,为了更好的为您的宝宝提供优质的服务,我们诚挚的邀请您为我科的服务质量打分,您的宝贵意见将是我们持续改进的基石,此问卷为不记名方式,请您不要有所顾虑,谢谢您的配合!
1. 在就诊时,您对接诊的医生和护士的态度是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
2. 您对我们的就诊环境的安全、卫生是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
3. 您对我们的就诊流程和秩序是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
4. 您对门诊指示牌、标识的设置和指引是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
5. 您对我们儿童保健科检查项目是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
6. 您的接诊医生是否认真负责?
非常负责
基本负责
不负责
7. 您对接诊医生诊疗服务、技术水平是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
8. 当您需要帮助时,是否有医护人员及时为您处理?
是
否
9. 测量室的护士测量时是否耐心细致、操作熟练?
是
否
10. 视听筛查室护士的态度是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
11. 采血护士的技术、态度,您是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
12. 智力测试时,护士的态度解释是否到位?
到位
基本到位
不到位
13. 您对儿童保健科游泳抚触室环境是否满意?
是
否
14. 为了能详细了解到我们优质护理工作中的不足,请您留下宝贵意见。
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