关于海南“封关”购物政策对电子产品消费影响的调研问卷

第一部分：背景调查

1. 您现在的身份是

高中生及以下本科生研究生及以上社会人员

2. 您有过在海南或其他免税地区购买过电子产品

购买过没购买过

3. 如果您计划在海南购买免税电子产品，主要会以什么身份

海南本地居民来自外地的游客代购或商务采购

第二部分：政策认知度调查

4. 在填写本问卷前，您是否听说过海南的“全岛封关”或“离岛免税”购物政策？

是，而且比较了解是，但只知道大概否，我完全没听说过

5. 您主要通过什么渠道了解的？

新闻/财经频道抖音、小红书、微博等社交平台亲友、朋友告知旅游出行计划其他

6. 该政策实施后，您认为在海南购买电子产品的价格会比内地便宜多少？

5%-10%11%-20%21%-30%30%以上不确定

第三部分：政策情景带入体验

政策情境说明：海南正在实施一项新政，旨在让消费者更方便地买到优惠的进口商品。其核心是：旅客在离开海南岛时，可在免税店以免除进口关税的价格购买商品，包括最近新增的数码相机、无人机等电子产品。

7. 了解此政策情景后，假设您正在海南旅游，会专门去免税店看看电子产品吗？

一定会可能会可能不会一定不会不确定

8. 根据实地调研，下列产品在海南免税店有优惠，其中的差价会吸引您考虑购买吗？

华为MatePad Pro（12+256G）:免税价约3199，比官网价（3599）便宜约11%

最新款iPhone：免税价普遍比官方价低数百至上千元

哈浮飞行相机X1 Pro等新型数码产品：同样有免税政策，有数百的优惠

9. 以上政策情景下，您最大的购买顾虑是什么？

售后保修（是否全国联保？）购买便利性（流程是否比较麻烦？）价格真实性（是否真比“618，双‘11’”划算？）商品版本（是否与内地版相同？）政策变动风险（政策是否再次变动？）其他顾虑没有顾虑

第四部分：政策预期及建议

10. 您认为海南要成为有吸引力的电子产品购买目的地，当前最需要改进的是什么？

价格优势（进一步降低价格）产品丰富度（更多品牌和型号）售后保障（完善的保修体系）购物便利性（简化流程）信息透明度（明确的价格和售后政策）其他

11. 综合来看，您认为这类政策未来会影响您购买中高端电子产品的渠道选择吗？

会，我会将“海南免税”作为一个重要新渠道可能会，但主要限于我去海南旅游时“顺便购买”不会，我仍然会优先选择官方门店或大型电商平台

12. 如果海南免税电子产品的价格和售后有足够吸引力，您专门为此前往海南旅游的可能性有多大?

很大一般很小不确定

13. 如果海南免税政策进一步优化，以下哪些改进会显著提升您的购买意愿？

确保所有电子产品享受全国联保简化购买流程（如扩大“即购即提”适用范围）确保新品与全球同步首发提供更透明的价格比较信息增加更多热门品牌和型号其他

14. 根据您的了解，您对海南封关政策对未来电子产品消费的影响会是什么样的？

非常大，会改变很多人的购物习惯有一定影响，主要需要价格敏感消费者影响有限，仅限于特定人群几乎没影响，大多数人仍会选择传统渠道

15. 对于海南封关政策下的电子产品免税购物，您还有哪些具体的疑问、建议或想分享的经历？

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