N银行县域支行新员工培训需求调查问卷
尊敬的员工:
您好!本次调查旨在全面优化
N
银行县域支行新员工培训体系,精准匹配岗位需求与个人成长诉求。问卷采用匿名方式收集信息,所有数据仅用于学术研究,将严格保密个人隐私,预计占用您
5
分钟时间。感谢您的坦诚分享与大力支持!
1.
您所在支行员工总人数约
20人以下
20-40人
40人以上
2.
您的性别
男
女
3.
您的最高学历
专科
本科
研究生
4.
您入职
3
年内是否有生育意向和职业顾虑
入职三年内有生育意向,对职业发展有顾虑
入职三年内有生育意向,对职业发展无顾虑
因为对职业发展有顾虑,导致入职三年内无生育意向
无生育意向、无职业发展顾虑
5.
您的岗位类型
客户经理
内勤(内勤主管、客服经理)
网点主任
机关职工
6.
您的入职时长
1-3个月
4-6个月
7-12个月
13-36个月
7.
您的专业背景
金融类
会计类
市场营销类
其他专业
8.
您是否参与过支行组织的新员工培训
是
否
9.
您认为培训需求匹配度如何
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配
现有培训内容与您的岗位工作需求匹配度
培训课程对提升您的核心业务能力
培训内容对掌握合规操作要求的支持程度
培训内容对服务农村客户(如方言沟通、农户需求对接)的适配程度
针对您的专业背景(金融/非金融),培训内容的难易适配度
10. 您认为
课程实用性
如何
完全不实用
不太实用
一般
比较实用
非常实用
您对利用手机短视频、微信文章等线上方式学习业务知识的接受程度
您认为总行/分行推广的线上学习平台对您工作的实际帮助程度
培训中的理论知识对实际工作的应用价值
培训中的实操环节(如模拟业务、实地演练)对工作的帮助程度
培训案例(如信贷案例、投诉处理案例)与县域业务实际的贴合度
1页纸实操手册、案例集等培训材料的实用价值
培训时长(单节45分钟)的合理性
培训时间安排(午休+下班后)对您工作与生活的影响程度
11.
您对导师制效果评价如何
完全不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
导师的专业能力与带教水平
导师制定的个性化带教计划的针对性
导师1对1实操辅导的频次与效果
导师对您问题的解答及时性与有效性
12.
您希望增加的培训内容(可多选)
小额农贷实地调查技巧
农村客户方言沟通
柜面应急处理(如客户投诉、设备故障)
合规风险案例深度解析
跨岗位基础技能(应对岗位补位)
金融基础知识
其他
13.
您偏好的培训方式(可多选)
实地走访演练
案例研讨
角色扮演
老员工经验分享
短视频教学
其他
14.
.
您认为当前培训体系最需要改进的地方是
15.
您对未来新员工培训还有哪些其他建议
?
16. 您所在支行类型
县域(含夷陵区)
城区(不含夷陵区)
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