Dear Sir/Madam,
尊敬的先生 / 女士:
We are a premium marine leisure experience provider planning to enter the Hong Kong and Mainland China markets. To better understand your needs and preferences and to offer higher quality services, we are conducting this market research.
我们是一家致力于提供高端海上休闲体验的服务机构,正筹划进入香港及内地市场。为更精准把握您的需求与偏好,提供更优质的服务,特此开展本次市场调研。
我們是一家致力於提供高端海上休閒體驗的服務機構,正在籌劃進入香港及內地市場。為了更好地了解您的需求與偏好,提供更優質的服務,特開展此次市場調研。
This questionnaire is anonymous. All data will be used solely for statistical analysis and business research. Estimated completion time: 5-7 minutes. Your valuable feedback is crucial to us. Thank you for your participation!
本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于统计分析及商业研究,预计填写时间约 5-7 分钟。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
本問卷採用匿名方式,所有數據僅用於統計分析與商業研究,預計填寫時間約 5-7 分鐘。 您的寶貴意見對我們至關重要,感謝您的參與!
Part 1: Basic Information & Market Background 第一部分:基础信息与市场背景 第一部分:基礎信息與市場背景 1. In which city/region do you primarily reside or live?
1. 您当前主要居住或生活在哪个城市 / 地区?
1. 您當前主要居住或生活在哪個城市 / 地區?
• Mainland China city (Please specify: ______) / 中国内地城市(请注明:______) • Hong Kong Special Administrative Region, China / 中國香港特別行政區 • Macau Special Administrative Region, China / 中國澳門特別行政區 • Other (Please specify: ______) / 其他(请注明:______)
2. Which age group do you belong to?
您的年龄属于以下哪个区间?
您的年齡屬於以下哪個區間?
Under 25 /25岁及以下/ 25 歲以下 26-35 years old / 26-35 岁/26-35 歲 36-45 years old / 36-45岁 /36-45歲 46-55 years old / 46-55岁 /46-55歲 56 years old and above / 56 岁及以上/56 歲及以上
3. 您的個人每月休閒娛樂預算大致屬於以下哪個區間?【港澳受訪者選項 - 港幣】
• Less than HKD 5,000 / 少於 5,000 港幣 • HKD 5,000 - 10,000 / 5,000-10,000 港幣 • HKD 10,001 - 20,000 / 10,001-20,000 港幣 • HKD 20,001 - 40,000 / 20,001-40,000 港幣 • HKD 40,001 - 80,000 / 40,001-80,000 港幣 • More than HKD 80,000 / 80,000 港幣以上
4. 您的个人每月休闲娱乐预算大致属于以下哪个区间?【内地受访者选项 - 人民币】 • Less than RMB 5,000 / 少于5,000 元 • RMB 5,000 - 10,000 / 5,000-10,000 元 • RMB 10,001 - 20,000 / 10,001-20,000 元 • RMB 20,001 - 50,000 / 20,001-50,000 元 • RMB 40,001 - 80,000 / 40,001-80,000 元 • More than RMB 80,000 / 80,000 元以上
5. Which of the following marine/water leisure activities have you participated in during the past two years? (Select all that apply)
您过去两年内参与过以下哪些海洋/水上休闲活动?(可多选)
您過去兩年內參與過以下哪些海洋 / 水上休閒活動?(可多選)
• Sightseeing cruise/ferry tour / 观光游船 觀光遊船 / 渡轮游览 渡輪遊覽 • Private yacht/sailing boat experience /私人游艇 私人遊艇 /帆船体验 帆船體驗 • Water sports (jet ski, water skiing, wakeboarding, etc.) 水上运动(摩托艇、滑水、尾波冲浪等)/ 水上運動(摩托艇、滑水、尾波衝浪等) • Diving/snorkeling/潜水 潛水 /浮潜 浮潛 • Sea fishing /海钓 海釣 • Yacht party or marine-themed event /游艇派对或海上主题活动 遊艇派對或海上主題活動 • None of the above, but interested in trying /均未参与,但有兴趣尝试 均未參與,但有興趣嘗試 • None of the above, and currently not interested /均未参与,且暂无兴趣 均未參與,且暫無興趣
Part 2: Information Channels & Consumption Habits 第二部分:信息渠道与消费习惯 第二部分:信息渠道與消費習慣 6. Through which channels do you typically learn about premium leisure and entertainment activities? (e.g., yacht services, themed parties, special travel) (Select all that apply)
您通常通过哪些渠道了解高端休闲娱乐活动信息?(如游艇、主题派对、特色旅行等)(可多选) 您通常通過哪些渠道了解高端休閒娛樂活動信息?(如遊艇、主題派對、特色旅行等)(可多選) 【Please select according to the primary usage habits in your region】
【请按您所在地区的主要使用习惯选择】 【請按您所在地區的主要使用習慣選擇】
Social Media / 社交媒体类 社交媒體類 Platforms /平台类 平台類 Interpersonal Channels / 人际渠道 人際渠道 Others / 其他
7. Social Media / 社交媒体类 社交媒體類 Xiaohongshu (Little Red Book) /小红书 小紅書 Douyin/TikTok/ 抖音 / TikTok WeChat (Official Accounts/Channels/Moments) /微信(公众号/视频号/朋友圈) 微信(公眾號 / 視頻號 / 朋友圈) Weibo / 微博 Instagram Facebook Threads Twitter Others / 其他
8. Platforms /平台类 平台類 Dianping/Meituan (Mainland) /大众点评/美团(内地) 大眾點評 / 美團(內地) Ctrip/Fliggy/Mafengwo (Mainland) /携程/飞猪/马蜂窝(内地) 攜程 / 飛豬 / 馬蜂窩(內地) Klook (HK/Cross-border) / Klook(香港 / 跨境) Local lifestyle information websites /本地生活资讯网站 本地生活資訊網站 KKday Asia Miles Others / 其他
9. Have you ever booked yacht services or premium marine activities through any platform or channel?
您是否曾通过任何平台或渠道预订过游艇服务或高端海上活动?
您是否曾通過任何平台或渠道預訂過遊艇服務或高端海上活動?
Yes, have booked before / 是,曾预订过 是,曾預訂過 No, never booked / 否,从未预订过 否,從未預訂過
10. How did you make your last booking?
您上次是通过哪种方式预订的?
您上次是通過哪種方式預訂的?
International travel platforms (Booking.com, Trip.com, etc.) /国际旅游平台 國際旅遊平台(Booking.com, Trip.com等) Mainland China online travel platforms (Ctrip, Fliggy, etc.) / 内地在线旅游平台(携程、飞猪等)內地在線旅遊平台(攜程、飛豬等) Local yacht agency or direct contact with boat owner / 本地游艇代理公司或船东直接联系 本地遊艇代理公司或船東直接聯繫 Direct sales or ad links on social media /社交媒体上的直销或广告连接 社交媒體上的直銷或廣告鏈接 Arranged by corporate benefits or business partners /企业福利或商务合作伙伴安排 企業福利或商務合作夥伴安排 Organized by friends /朋友代为组织安排 朋友代為組織安排 Other (Please specify: ______) / 其他
Part 3: Experience Preferences & Product Needs
第三部分:体验偏好与产品需求
第三部分:體驗偏好與產品需求
11. When considering a yacht or marine activity, what is the most likely occasion or purpose for your participation? (Please select the top 3 most likely)
在考虑游艇或海上活动时,您最可能参与的场合或目的是什么?(请选择最可能的前3项)
在考慮遊艇或海上活動時,您最可能參與的場合或目的是什麼?(請選擇最可能的前 3 項)
Friend's birthday/celebration party /朋友生日/庆祝派对 朋友生日 / 慶祝派對 Anniversary/proposal/romantic couple experience /纪念日/求婚/情侣浪漫体验 紀念日 / 求婚 / 情侶浪漫體驗 Family gathering (holidays, elder's birthday, etc.) /家庭聚会(节日、长辈生日等) 家庭聚會(節日、長輩生日等) Corporate business entertainment (clients, partners) /企业商务接待(客户、合作伙伴) 企業商務接待(客戶、合作夥伴) Company team building activity /公司团队建设活动 公司團隊建設活動 Personal/couple sightseeing & leisure / 个人/情侣观光休闲 個人 / 情侶觀光休閒 Photography/social media content creation /摄影/社交媒体内容创作 攝影 / 社交媒體內容創作 Parent-child family activity /亲子家庭活动親子家庭活動 Other (Please specify: ______) / 其他
12. Which of the following yacht experience types are appealing to you? (Select all that apply)
以下哪些游艇体验类型对您有吸引力?(可多选)
以下哪些遊艇體驗類型對您有吸引力?(可多選)
Intimate & Boutique (2-4 people, highly private, customized service) /私密精品型(2-4人,高度私密,定制服务) 私密精品型(2-4 人,高度私密,定制服務) Social Party (5-15 people, friends gathering, music party) /社交派对型(5-15人,朋友聚会,音乐派对) 社交派對型(5-15 人,朋友聚會,音樂派對) Family & Cozy (suitable for family groups, includes children's activities) / 家庭温馨型(适合家庭群体,包含儿童活动) 家庭溫馨型(適合家庭群體,包含兒童活動) Business & Prestige (focus on business entertainment, upgraded catering & service) /商务尊享型(注重商务接待,餐饮与服务升级) 商務尊享型(注重商務接待,餐飲與服務升級) Sports & Adventure (includes water sports, diving, sea fishing, etc.) / 运动探险型(包含水上运动、潜水、海钓等活动) 運動探險型(包含水上運動、潛水、海釣等活動) Sightseeing & Photography (focus on route design, scenery & photography services) / 观光摄影型(专注于航线设计、景观与摄影服务) 觀光攝影型(專注於航線設計、景觀與攝影服務) Themed & Festive (themed decorations and arrangements for special holidays/events) /主题节庆型(配合特殊节日、活动的主题装饰与安排) 主題節慶型(配合特殊節日、活動的主題裝飾與安排) Overnight Experience (includes onboard or multi-day itinerary) /过夜体验型(包含在船上或多日的行程) 過夜體驗型(包含在船上或多日的行程)
13. For a high-quality 4-hour private yacht experience (accommodating 8-10 people, including basic catering, beverages, crew service), what do you consider a reasonable price range?
对于一次高品质的4小时私人游艇体验(容纳8-10人,含基础餐饮、饮料、船员服务),您认为合理的价格区间是?
【Reference for Mainland Respondents - RMB】 【内地受访者参考-人民币】
Below RMB 5,000 / 5,000 元以下 RMB 5,000 - 8,000 / 5,000-8,000 元 RMB 8,001 - 15,000 / 8,001-15,000 元 RMB 15,001 - 25,000 / 15,001-25,000 元 RMB 25,001 - 40,000 / 25,001-40,000 元 More than RMB 40,000 / 40,000 元以上
14. For a high-quality 4-hour private yacht experience (accommodating 8-10 people, including basic catering, beverages, crew service), what do you consider a reasonable price range? 對於一次高品質的 4 小時私人遊艇體驗(容納 8-10 人,含基礎餐飲、飲料、船員服務),您認為合理的價格區間是?
【Reference for Hong Kong Respondents - HKD】
【香港受訪者參考 - 港幣】
Below HKD 8,000 / 8,000 港幣以下 HKD 8,000 - 15,000 / 8,000-15,000 港幣 HKD 15,001 - 25,000 / 15,001-25,000 港幣 HKD 25,001 - 40,000 / 25,001-40,000 港幣 HKD 40,001 - 60,000 / 40,001-60,000 港幣 More than HKD 60,000 / 60,000 港幣以上
Part 4: Concerns & Acceptance of New Brands
第四部分:顾虑与新品牌接受度
第四部分:顧慮與新品牌接受度
15. What would be your biggest concerns about trying a new yacht service brand? (Please select the top 1-3 worries)
对于尝试一家新的游艇服务品牌,您最大的顾虑可能是什么?(请选择最担心的1-3项)
對於嘗試一家新的遊艇服務品牌,您最大的顧慮可能是什麼?(請選擇最擔心的 1-3 項)
Service quality not matching marketing claims /服务质量与宣传不符 服務質量與宣傳不符 Safety hazards or insufficient insurance coverage /服务质量与宣传不符 安全隱患或保險不完善 Non-transparent pricing or hidden fees /价格不透明或有隐藏费用 價格不透明或有隱藏費用 Poor communication or slow service response /沟通不畅或服务响应慢 溝通不暢或服務響應慢 Overly strict booking & cancellation policies /预订与取消政策过于严格 預訂與取消政策過於嚴格 Unfamiliarity with the new company's qualifications & reputation /对新公司的资质与信誉不了解 對新公司的資質與信譽不了解 Other (Please specify: ______) / 其他
16. Besides basic services, which value-added services do you believe could significantly enhance the value of a yacht experience? (Select all that apply)
除了基本服务外,您认为哪些增值服务能显著提升游艇体验的价值?(可多选)
除了基本服務外,您認為哪些增值服務能顯著提升遊艇體驗的價值?(可多選)
Professional photography/videography services /专业摄影/摄像跟拍服务 專業攝影 / 攝像跟拍服務 Delivery of Michelin-starred or specialty catering /米其林或特色餐饮配送 米其林或特色餐飲配送 Water sports equipment & instructors / 水上运动设备与教练 水上運動設備與教練 Themed event planning (birthday, proposal decorations) /主题活动策划(生日、求婚布置) 主題活動策劃(生日、求婚佈置) Onboard entertainment facilities upgrade (audio system, karaoke, water slide, etc.) / 船上娱乐设施升级(音响、卡拉OK、水上滑梯等) 船上娛樂設施升級(音響、卡拉 OK、水上滑梯等) Destination guide or shore activity connection /目的地导游或岸上活动衔接 目的地導遊或岸上活動銜接 Environmental & sustainable experience (e.g., marine clean-up education activities) /环保与可持续体验(如海洋清洁教育活动) 環保與可持續體驗(如海洋清潔教育活動) Other (Please specify: ______) / 其他