3.阿里巴巴国际站的“金品诚企”会员，相比普通会员，最核心的优势在于？（ ）
4.国际站后台“数据管家”主要作用是：
5.里巴巴国际站后台的“智能关键词工具”主要帮助解决的问题是：
6.如果客户下单后没有及时付款，运营人员应：
7.客户关系管理（CRM）的主要目标是
8.国际站上的“RFQ 市场”主要作用是：
9.产品主图的最佳标准是：
10.客户满意度会影响店铺的综合排名。
1.运营的日常工作：
2.提升曝光的方法：
3.点击高转化低，分析可能导致的原因与优化方式：
4.询盘量下降原因：
5.优化详情页：
已知：行业平均点击率约为3%，行业平均点击-询盘转化率约为2.5%。
| 指标 | 数据 || 曝光量 (Impressions) | 200,000 || 点击量 (Clicks) | 4,000 || 点击率 (CTR) | 2% || 询盘量 (Inquiries) | 40 || 点击-询盘转化率 | 1% || TM咨询量 (TradeManager) | 20 || 旺铺访客数 (Visitors) | 3,200 |
1.计算题 (5分)： 请计算该店铺“访客-询盘转化率”（即平均每100个访客能产生几个询盘）。
2.问题诊断 (20分)： 对比行业数据，请分析该店铺目前存在的最主要两个问题是什么？并分别阐述导致这些问题可能的原因（每个原因至少2点）。
3.问题排查 (10分)周一早上你发现，店铺内一款主力产品“光束灯”的曝光和点击数据在过去周末突然骤降为几乎为零。请列出你排查问题的步骤（至少4步）。
4.综合素质与学习能力 (共 15 分)如果让你独立负责一个新产品的推广，你会从哪些步骤入手？请简述你的推广思路。