基于4I理论的拉面范速食新媒体营销策略研究调查问卷
尊敬的先生/女士:您好!我是郑州经贸学院的学生,正在开展关于“拉面范速食新媒体营销策略”的学术研究。本问卷采用匿名制,所有数据仅用于学术统计分析,不会泄露个人信息。您的真实反馈对研究至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与作答!
第一部分 基本信息
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 上班族
C. 个体经营户
D. 自由职业者
E. 其他
4. 您日常是否食用速食产品?
A. 经常食用(每周3次及以上)
B. 偶尔食用(每周1-2次)
C. 很少食用(每月1-2次)
D. 从未食用
5. 您能接受的单份速食面价格范围是?
A. 5元以下
B. 6-10元
C. 11-15元
D. 16元以上
6. 您平均多久购买一次速食产品?
A. 1周以内
B. 1-2周
C. 2-4周
D. 1个月以上
第二部分 趣味性营销调查
7. 您是通过哪种新媒体渠道了解到拉面范速食的?
A. 抖音、快手等短视频平台
B. 小红书、微博等社交平台文案/笔记
C. 直播带货
D. 线上线下广告
E. 朋友/博主推荐
F. 其他
8.您主要是通过哪种渠道购买拉面范速食产品的?
抖音、快手等短视频平台
小红书、微博等社交平台文案/笔记
直播带货
淘宝、拼多多等电商平台
其他
9. 您认为拉面范速食的新媒体营销内容是否具有趣味性?
A. 非常有趣,能吸引我主动关注
B. 比较有趣,偶尔会主动浏览
C. 一般,没什么特别的吸引力
D. 枯燥无聊,不会主动关注
10.您觉得拉面范速食的新媒体营销内容在趣味性上存在哪些问题?
A. 内容重复,缺乏新意
B. 形式单一,仅为产品展示
C. 与年轻群体的兴趣点结合不足
D. 内容与“速食美味、便捷”的主题关联较弱
E. 其他
11.您对提升拉面范速食趣味性营销的方式认可程度如何?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
制作“脑洞剧情+产品植入”的短视频
发起“拉面范花式吃法挑战”等互动话题
结合热点梗玩梗创造营销内容
推出卡通IP联名的趣味包装
第三部分 利益性营销调查
12. 您对拉面范速食的品牌宣传内容(如口味、配料、便捷性)的看法是?
A. 真实可信,符合实际体验
B. 宣传方式多样,能清晰传递卖点
C. 宣传力度足够,经常能看到相关内容
D. 宣传渠道单一,仅在少数平台可见
E. 与实际体验有差距,宣传夸大
F. 其他
13.您认为拉面范速食在新媒体营销的利益性上存在哪些问题?
A. 优惠活动频次少,吸引力不足
B. 促销力度不足,折扣/赠品较少
C. 优惠信息难以获取,错过活动
D. 产品组合选择单一,缺乏套餐优惠
E. 未满足个性化需求(如定制口味、分量)
F. 其他
14.您对提升拉面范速食利益性营销的方式认可程度如何?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
定期推出“第二份半价”“满减”等优惠
发放专属优惠券、会员积分兑换福利
推出“单人尝鲜装”“家庭分享装”等组合套餐
加大优惠活动的宣传力度,确保用户及时获取
第四部分 互动性营销调查
15.您认为拉面范在新媒体营销过程中的售后反馈(如咨询回复、问题处理)表现如何?
A. 态度诚恳,响应及时
B. 重视消费者需求,能有效解决问题
C. 态度一般,响应速度普通
D. 敷衍了事,响应迟缓
E. 未接触过售后反馈
16. 在了解拉面范产品的过程中,您是否有过互动参与(如留言、抽奖、话题讨论等)?
A. 经常参与
B. 偶尔参与
C. 很少参与
D. 从未参与
17.您认为拉面范速食在新媒体营销的互动性上存在哪些问题?
A. 缺乏互动活动,用户参与机会少
B. 互动形式单调,仅为点赞/评论
C. 对用户反馈回应不及时,缺乏重视
D. 互动内容与品牌主题脱节,关联性弱
E. 参与门槛高,需要复杂操作
F. 其他
18.您对提升拉面范速食互动性营销的方式认可程度如何?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
定期开展直播抽奖、评论送福利等活动
发起“我的拉面范创意吃法”用户内容征集
建立粉丝社群,定期开展专属互动福利
及时回复用户评论、私信,增强情感连接
第五部分 个性化营销调查
19.您认为拉面范的产品是否符合您的个性化饮食需求?
A. 非常符合,能满足我的口味/场景需求
B. 基本符合,部分需求能被满足
C. 一般,没有明显的个性化适配
D. 不太符合,很少有适合我的选择
E. 完全不符合,无法满足需求
20. 您是否认可拉面范的产品设计(如包装、口味)及营销内容具有个性化?
A. 非常认可,有独特的品牌风格
B. 认可,有一定的个性化特点
C. 一般,和其他速食品牌差异不大
D. 不认可,缺乏独特性
E. 非常不认可,完全同质化
21.在选择拉面范产品时,哪些个性化因素会吸引您?
A. 针对不同口味偏好的定制化套餐
B. 独特的国潮/动漫联名包装设计
C. 贴合加班、露营等场景的便携包装
D. 个性化的食用指南(如搭配建议)
E. 其他
22.您认为拉面范速食在新媒体营销的个性化上存在哪些问题?
A. 产品个性化推送较少,精准度不足
B. 个性化产品/服务不足,缺乏定制化选项
C. 产品定位模糊,未针对特定人群打造卖点
D. 缺乏针对不同场景(如加班、露营)的细分营销
E. 其他
23.您对提升拉面范速食个性化营销的方式认可程度如何?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
基于用户画像推送个性化产品推荐
推出“DIY口味搭配”等定制化服务
针对学生、上班族等群体打造专属营销内容
结合用户场景需求(如加班、夜宵)推出专属套餐
第六部分 开放性建议
24.您对拉面范速食的新媒体传播与消费体验还有其他建议吗?
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