新乡市第二人民医院\n优质护理服务满意度调查表【2026年】

尊敬的病友/家属:您好!
请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合。请您在所选择的项目上打分
1. 当您入院来到病房时,护士对您的接待
2. 您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知。
3. 当您需要帮助时,护士能及时提供细致周到的服务。
4. 您呼叫时能否及时获得帮助
5. 护士主动关心您的饮食情况,并在需要时给予协助。
6. 当您生活不能自理时,护士协助您做好生活护理,进食、翻身、剪指甲、口腔、面部、足部护理等(除妇产儿科外)
7. 当您提出问题或有疑问时,护士的回答耐心并且容易理解。
8. 护士能按护理级别巡视病房及提供护理服务
9. 护士主动为您介绍用药、检查等相关知识及注意事项。
10. 您对护士各种管道护理及特殊注意事项告知。
11. 在您做检查和手术前后,护士交代如何配合及注意事项。
12. 护士能主动和您或家属沟通。
13. 护士注意采取有效措施,尊重和保护您的个人隐私。
14. 您对护士的技术操作水平,如输液、吸氧等操作。
15. 护士在操作时认真核对,并能关注和询问您有无不适。
16. 护士在您出院后的注意事项及专科指导方面是否告知?
17. 护士长能够经常深入病房了解情况或征求意见。
18. 您对责任护士的护理服务评价
19. 您对病区的医疗秩序、环境评价
20. 您对科室的整体优质护理服务是否满意
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