2026年2月份港北区妇幼保健院妇产科门诊满意度
亲爱的朋友，您好，为了进一步了解我院医护人员服务质量，帮助改进工作，请您根据亲身感受，在每个问题后面用√的方法，选出最能反映您真实的看法，请注意，每题只能打√，谢谢各位！
1. 挂号服务人员是否仔细倾听您讲话？
1、非常认真
2、比较仔细
3、不太仔细
2. 您对候诊时间满意吗
1、满意
2、基本满意
3、不满意
3. 医生对您是否尊重？
1、非常尊重
2、比较尊重
3、比较不尊重
4、非常不尊重
4. 医生是否仔细倾听您讲话？
1、非常仔细
2、比较仔细
3、不太仔细
5. 医生是否用您听得懂的方式解释问题？
1、完成能听懂
2、基本能听懂
3、基本听不懂
6. 护士是否对你尊重？
1、非常尊重
2、比较尊重
3、比较不尊重
4、非常不尊重
5、没有接触护士
7. 护士是否仔细倾听您讲话？
1、非常仔细
2、比较仔细
3、不太仔细
4、没有接触过护士
8. 护士是否用您听得懂的方式解释清楚？
1、完成能听懂
2、基本能听懂
3、基本听不懂
9. 工作人员有无暗示索取钱、物和宴请行为？
1、有
2、无
10. 医院内的路标和指示牌是否明确？
1、非常明确
2、比较明确
3、比较不明确
11. 您对医院服务设施的整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设备）
1、非常满意
2、比较满意
3、不太满意
12. 医院的厕所是否清洁无异味？
1、非常清洁
2、比较清洁
3、非常不清洁
4、不太清楚
13. 您最满意的医生是哪位？
14. 您最满意的护士是哪位？
15. 针对本次就医您有什么意见及建议吗？
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