综合普外住院患者满意度调查表2026.1月份
尊敬的病员同志: 您好!感谢你对我院的信任,为了解我科的护理服务情况,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,麻烦你对护士满意度如实告知我们(请在同意的项目前打✓),谢谢合作,祝您早日康复。
1. 入院时,护士接诊是否及时、热情、有耐心,您的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
2. 住院后,护士有否向您介绍科主任、管床医生、护士长及有关的住院注意事项,您的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
3. 您是否知道您的主管护士,您对他的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
4. 护士有否向您介绍疾病的相关知识和检查治疗注意事项,您的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
5. 当你输液和治疗时,护士是否经常巡视,及时解决问题?您的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
6. 当您呼叫护士时,护士是否能及时应答?你的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
7. 您有问题咨询护士时,护士是否耐心解释回答,您的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
8. 您对护士治疗和护理技术的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
9. 您对护士的服务态度满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
10. 您对护士长的印象是否满意,满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
11. 您对科室护理工作服务是否满意,满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
12. 您最满意的护士是?
13. 您认为科室的卓越服务之星是?
14. 您对医院、科室的护理工作有何好的建议?
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