2026年上林县乔贤镇中心卫生院康复科2月份 患者满意度调查
尊敬的病友和家属:您好,感谢您对我院的信任,为了提高我院的医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求。我们正在开展患者满意度调查,需要向您及家属了解一些有关我院的医疗服务情况,恳请您参与此次调查。并提出您宝贵的意见,谢谢合作!祝您早早日康复!
1. 你对医院看病过程、等候或是排队的时间是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
2. 您对就诊过程及指引的满意程度?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
3. 您对本科室医务人员的解释、交流、服务内容是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
4. 在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?
A.没有
B.有
5. 您对医生的诊疗水平和服务态度是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
6. 您对护士的护理技术和服务态度是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
7. 您对办理出、入院手续是否方便的满意程度?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
8. 您对收费员的服务效率和服务态度是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
9. 您对医院公开医保政策的满意程度?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
10. 您对医务人员执行医保政策的满意程?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
11. 您对这次入院就诊的治疗效果是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
12. 总体来说,您对这次就诊的总体满意程度?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
13. 您对本院工作、服务有何建议?
14. 您的姓名:
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